- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Haus und insbesondere die Zimmer sind sehr schön und zum Wohlfühlen! Das Personal im Restaurant ist ungemein freundlich, fleißig und geduldig. Insbesondere möchte ich das durchweg ungarische Personal loben, die stets freundlich und irre schnell waren. Die Lage an der Grafenberg-Bahn und recht nah am Dorfzentrum sind ideal. Die eigene Tiefgarage mit 2 Euro pro Tag ist preislich in Ordnung und aufgrund weniger sonstiger Parkplätze zu empfehlen. Der CheckIn war nicht übermäßig freundlich sondern eher kurz und bündig, so wurde auch nicht gefragt, ob man eher 18 oder gegen 20 Uhr das Abendbrot einnehmen möchte sondern einfach einer Zeit zugewiesen. Nicht ideal ist die Qualität der Speisen; einiges war bereits zu Beginn der 2. Essenszeit kalt (Kartoffelbrei, Fleisch, Soßen) und oft von nicht guter Qualität (klebrige oder gepampte Konsistenz). Die Salattheke war zu klein und oft nur mit langer Wartezeit zu erreichen, wonach sie schon sehr geplündert aussah. Viel Chaos und Unordnung ergab sich auch dadurch, dass viele Eltern auch die kleinsten Kinder allein an das Buffet ließen und diese häufiger einiges fallen ließen oder in die Speisen griffen usw. Dennoch war die Menge der Speisen ausreichend und man wurde immer satt. Nicht gut geregelt: Die All-Inclusive Versorgung. Man konnte nur im Speiseraum an der Theke bestellen, es gab keine Bar o.ä. Kinder rannten den ganzen Tag mit vollen Getränken durchs Haus und in den Fahrstuhl, wodurch es häufig klebende Fußböden gab. Es gab keinen wirklich gemütlichen Bereich zum Sitzen und entspannen. So nahmen viele Gäste ihre Getränke abends einfach mit aufs Zimmer. Was auch fehlte war "ein besonderer Abend", z.B. etwas mit Hausmusik oder einen Grillabend. Insgesamt können wir das Haus empfehlen, für den Preis war es sehr in Ordnung, dennoch sollte an den oben genannten Details gearbeitet werden, auch wenn dadurch der Preis leicht steigen sollte... es wäre dann aber auch gerechtfertigt!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr gehhrter Herr Michael Danke für ihre Anregung wir werden unsere Küche daruf hinweisen und die Qualität weiter verbessern. Es werden oft Getränke ins Zimmer mit genommen weil unsere Appartement so groß und gemütlich sind, deshalb haben wir uns entschlossen das zu genehnmingen. Danke das sie unser Hotel weiterempfehlen werden.