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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Sonstige
Hotel Princess Playa de Ingles November 2014
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo, nach dem wir 8 Tage im angeblich frisch renoviertem BronzePlaya Hotel verbringen mußten und dort 4 mal die Zimmer wechselten, weil das zugewiesene Zimmer entweder noch eine reine Baustelle, mit offenen Decken und Wänden war, oder das Kondenswasser ner neuen Splitklimaanlagen im Schlafzimmer die Wände herunter lief, haben wir uns mit vielen Diskussionen mit FTI so einigen können, das wir in das Hotel Princess wechselten, leider hier keine VP inkl. Getränke, sondern nur HP ohne Getränke, dafür wurden uns nach zähen Verhandlungen 4 Übernachtungen und 4 Tage Kleinstmietwagen als Ausgleich für die schlimme Zeit im Hotel BronzePlaya "geschenkt" Das Hotel Princess ist im Prinzip OK, jedoch auch nur ein altes Haus, was mit normalen Mitteln renoviert wurde, Bad war ok, nur das die Wanne gegen eine Duschkabine getauscht worden war, aber weiterhin die Wannenfüllamatur am anderen Ende der Duscheinheit geblieben war um sich das Wasser einzustellen, sehr merkwürdig und sehr unpraktisch beim Haare waschen, das Zimmer war sauber, die Möbel neuwertig, der Ausblich war Weltklasse, da 7. Stock mit Meerblich über Ingels hinweg :-) Leider war die Klimaanalge nahezu ohne funktion und es wurde auch nach bemängelung nichts daran verbessert. Das Essen war gut, aber man kennt besseres bei 4 Sternen auf den Canaren, aber auch WESENTLICH schlechteres, sie Bronze Playa...... :-( Das Restaurant hat hier leider den Flair von einer Kantine, und wenn es mal regnet gibt es nicht genug Sitzplätze im inneren, so das sich wirklich laange Warteschlangen wie zu DDR Zeiten bildeten, um einlass zu bekommen, peinlich..... Auch wurden die Freigetränkeautomaten zum abendlichen HP Dinner ausgeschaltet, und man bekommt noch nicht mal heißes Wasser für einen Tee gratis, bzw. man muß sich dann eine Etage höher an die Hotel Bar bewegen und sich eine Kanne mit dem heißen Wasser selber an den Tisch holen, wieder peinlich..... Der angeblich beheizte Teil des Pools war kaum wärmer als der unbeheizte Teil, die Sauna war recht ungepflegt und lief nicht immer bis 18Uhr, genau so wie die Jaqusi Sprudekbäder, man konnte nie die gewünschte Wassertemp. erreichen und die Bediehnfelder waren zum Teil defekt, auch das Wasser machte einen ungepflegten Eindruck, was sich durch starken Chlorgeruch äußerte :-( Ansonsten, wie fast überall, ein sehr hellhöriges Hotel, wäre die schöne Aussicht nicht gewesen, wäre es nicht unbedingt zu empfehlen, leider..., auch gewisse Leute an der Rezeption waren extrem ungeduldig und unhöflich, selbst bei kleinsten Fragen! Besser als Brone Playa, mehr nicht


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:4