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Kerstin+ Micha (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1 Woche • Stadt
Preis - Leistungsverhältnis nicht stimmig.
4,0 / 6

Allgemein

Größeres, sauberes Mittelklassehotel. Für uns wurde als Unterkunft genutzt, um die Insel kennenzulernen und einfach mal abzuschalten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ausreichend groß. Schöner Blick vom 6. Stock zum Meer. Das auf den Balkonen geraucht werden durfte, fanden wir durch teilweise starke Geruchsbelästigung störend. Möglichkeit für Kaffee - und Teezubereitung kostenfrei vorhanden. Kühlschrank vorhanden, allerdings mit Temperatur von 13- 14 Grad, für Medikamente zu warm, für Getränke OK. Schlafqualität war OK. Bad:wenig Ablage, schlechter Wasserdruck. Es roch immer muffig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen für uns sehr ausreichend. Wir sind nicht so anspruchsvoll. Leider in der Zubereitung der warmen Speisen oft nicht so gut. Haben uns besonders auf den Fisch gefreut. Leider in der Zubereitung nicht optimal. An 5 von 9 Tagen sehr trocken, einmal konnte man diesen nicht mal schneiden. Gleiches Problem war beim Schweinefilet. Speisen waren oft nur lauwarm. Da ich selbst vom Fach bin, glaube ich, mir ein gutes Urteil darüber bilden zu können. Die für die Kanaren typischen Kartoffeln haben wir vermisst. Wir hatten HP. An 5 von 9 Tagen hat der Service nicht bemerkt, dass wir überhaupt keine Getränke hatten. Abgeräumt wurde schnell. Insgesamt wirkte der Service im Restaurant auf uns etwas unkoordiniert. Das lief im Prinzess in Teneriffa Süd deutlich besser. Auf Grund der vielen Gäste war der Geräuschpegel im Büfettrestaurant sehr hoch.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Anfahrt vom Flughafen, natürlich mit mehreren Stopps, da wir den Transfer genutzt haben. Ausflugsziele mit dem Bus gut zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten und Shoppingcenter in der Nähe. Strand fußläufig gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Fitnessraum vorhanden, Poolanlage war sauber. Leider wurden durch Handtücher reservierte Liegen nicht wie angegeben, vom Personal geräumt. Wir hätten nach unserem Ausflug gern mal für 1 -2 Stunden dort verbracht. Einmal haben wir es geschafft. Sonst waren viele Liegen besetzt, zumindest mit Handtüchern. Pool schloss schon am frühen Abend. Viele Gäste hätten diesen bei der Wärme gern länger genutzt. Dann sicher auch auf eigene Gefahr. Unterhaltung am Abend wurde angeboten. Da Geschmäcker unterschiedlich sind kann ich keine Aussage dazu machen.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin+ Micha
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kerstin und Micha, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen im Hotel Gran Canaria Princess mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Empfangspersonals, die schöne Aussicht auf das Meer von Ihrem Zimmer aus und die Sauberkeit unserer Einrichtungen sowie die Nähe zum Strand und zu verschiedenen Dienstleistungen in der Umgebung gefallen haben. Andererseits bedauern wir, dass einige Aspekte, wie die Zubereitung bestimmter Gerichte, die Temperatur des Kühlschranks oder die Verfügbarkeit von Liegestühlen, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Kommentare jedoch zur Kenntnis und arbeiten weiterhin daran, uns kontinuierlich zu verbessern, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt genießen können. Wir bedanken uns für Ihre Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Princess – Customer Care Team