Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Sehr geehrter Sebastian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Meinung über unser Dream Gran Castillo zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie uns als familienfreundliches Hotel wahrgenommen haben, da wir uns sehr bemühen sowohl unseren grossen, als auch kleinen Gästen eine tolle Umgebung für einen schönene Urlaub zu bereiten. In der Tat liegt unser Dream Gran Castillo in nächster Nähe zu den wunderbaren Papayago-Strändes welche fussläufig gut erreichbar sind. Es tut uns leid, dass Sie nicht immer mit dem Service in Rezeption und Restaurant zufrieden waren und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit im Restaurant und die Poolanlage betreffend haben wir wohlwollend zur Kenntniss genommen, um unseren Service weiter verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns als Ziel Ihres Urlaubs auserwählt haben. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden Sie bei uns in Dreamplace Hotels & Resorts, auf Lanzarote oder auch Teneriffa, Willkommen heissen zu dürfen.