Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Die Freundlichkeit (insb. an der Rezeption) ist auffallend und entsprechend sehr angenehm. Man ist auch sehr hilfsbereit. Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen. Während unseres Aufenthalts wurde aber auch an verschiedenen Stellen nachgebessert, repariert und gestrichen. Zu erwähnen ist das sehr großzügige Familienzimmer (Merlins Rooms), das unsere Kinder begeistert hat. Und wir so auch noch nie im Urlaub hatten. Die größte Schwachstelle ist die Hygiene im Restaurant. Nicht bezogen auf das Essen selbst, sondern auf die Sitze, Tische und den Boden. Wir waren schockiert, dass Essen und Essensreste am Boden verteilt liegen und (noch viel schlimmer) auch nicht beseitigt werden. Je später man zum Essen kam, desto schlimmer sah es aus. Tische wurden auch nur auf Nachfrage geräumt, was wir so noch nicht erlebt haben. Die Tischdecken werden auch nicht gewechselt, sondern mit einem sehr unansehlichen Lappen vom Gröbsten "befreit". Vermeintlich unbenutzte Gläser oder Besteck der Vorgänger werden einfach stehen gelassen und sollen dann quasi selbst benutzt werden. Diese "Zustände" haben alles andere LEIDER in ein sehr schlechtes Licht gezogen. Wenn das "abgestellt" werden kann, was dringend notwendig wäre, ein gutes Hotel. 5 Sterne aus unserer Sicht dennoch nicht gerechtfertigt. Wir werden nicht mehr wieder kommen. Und können das Hotel aktuell nur bedingt weiter empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand