Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Die Anlage ist insgesamt sehr schön und, was uns wichtig war, niedrig gebaut und nicht kastenförmig angelegt, wie auf den Kanaren oft üblich. Die Anlage ist zwar sehr gross, jedoch durch die Bauweise hat man nicht das Gefühl in einer riesigen Anlage zu sein. Auf den ersten Blick erscheint das Hotel sehr neu und gepflegt zu sein, allerdings sieht man auf den zweiten Blick doch, dass es renovierungsbedürftige Stellen gibt. So bröckelte teilweise der Putz von der Aussenfassade, was wahrscheinlich dem dortigen Klima zuzuschreiben ist. Die Zimmer wirken ebenfalls auf den ersten Blick sehr hell, neu und gross, doch auch da tauchen einige Mängel auf den zweiten Blick auf (kaputte Schranktür, abgebrochene Fliesen, teilweise rochen die Abflüsse sehr streng in unserem Bad etc). Auch die Sauberkeit der Zimmer und des Speisesaals liess manchmal sehr zu wünschen übrig. So wurde zB der Boden in unserem Zimmer nicht täglich gewischt und in den Ecken häuften sich die Staubknöllchen und Spinnweben. Die Bettwäsche wurde nie gewechselt, die Handtücher täglich. Was wir als extrem unangenehm empfanden war die mangelnde Sauberkeit im Speisesaal. So wurden die Tische, auf denen zB das Nachspeisenbuffet aufgebaut war NICHT gesäubert - in der Woche, die wir dort waren klebte Schokolade an einer Ecke und es lagen Nussplitter herum, die nicht entfernt wurden - man baute täglich einfach weiter das Buffet darauf auf. Darüberhinaus war der Boden nicht immer sauber (wir fanden Glasscherben, die nicht zu übersehen waren) und die Kinderhochstühle wurden teilweise auch nicht gereinigt, so dass man zum Frühstück, den vom Abendessen besudelten Kinderstuhl vorfand. Unsere Terrasse war sehr grosszügig und gut mit Sesseln und Liegestühlen ausgestattet! Preis-Leistungsverhältnis passt nicht. Hotel ist sehr auf Engländer ausgelegt, die dort übrigens All Inclusive Urlaub machen - es waren sehr viele Spanier und Engländer da, kaum Deutsche. Wir hatten eine nette Zeit dort und haben über die Mängel hinweg gesehen nachdem wir festgestellt haben (Inselrundfahrt mit Mietwagen), dass die Lage sehr schön und gepflegt ist (im Vergleich zu manch anderen Urlaubsorten auf der Insel) und der Baustil des Hotels sehr angenehm ist. Herkommen würden wir wahrscheinlich nicht mehr. Wem allerdings das Essen nicht so wichtig ist und wer auch mit einem eher mittelprächtigen Service und sauberkeit leben kann und mit Kleinkindern einen verhältnbismäßig unkomplizierten Urlaub machen möchte, der ist da richtig.

Wir hatten ein Familienzimmer gebucht und eine Junior Suite mit Meerblick bekommen. Zimmer an sich sehr schön abgesehen von den bereits oben berichteten Mängeln.

Das Essen war einfach nicht gut - keine 4 Sterne! Viel tiefgefrorener Fisch, Dosenfrüchte, Fleisch teilweise nicht durch - vor allem Hühnchenfleisch! Italienischer Abend: es gab u. a. Moussaka, eingetrocknete Nudeln, zwei verschiedene Pizzen. Resteverarbeitung war sehr auffällig. Von dem angepriesenen Showcooking haben wir nichts mitbekommen.

Freundlichkeit der Rezeption sehr gut! Freundlichkeit des Restaurantpersonals variierte! So bat ich zB einen Kellner, mir bitte abgekochtes und heisses Wasser für ein Babyfläschchen zu bringen, woraufhin er mir eine Mirkowelle am anderen Ende des Speisesaals zeigte, in der ich Mineralwasser selbst heiss machen sollte! Ich war sprachlos, denn wir verreisen seit 3 Jahren mit Kindern und waren mit Ihnen in diversen 4 und 5 Sterne Hotels sowohl europa - also auch weltweit und das ist noch nie vorgekommen! Auch liess der Service insgesamt sehr zu wünschen übrig: eine unserer Töchter zerbrach ein Glas, woraufhin wir die Hausdame baten, jemanden zu schicken - es dauerte 24 Stunden (!) bis die Splitter beseitigt wurden, gewischt wurde nicht, obwohl Flecken auf dem Boden waren.

Die Lage des Hotels fanden wir sehr gut - man konnte zu Fuss und mit Kiwagen zumindest ohne Probleme zum ersten der Papagayo Strände laufen. Nach Marina Rubicon läuft man ca 15 Min und nach Playa BLanca 30 Minuten. Es ist ein schöner Spaziergang entlang der gepflegten Promenade. Schade ist nut, dass es vor dem Hotel direkt keinen Sandstrand gibt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöne Poollandschaft! Ein pool sogar beheizt und Kinderpool auch beheizt. Minidisco war ok, aber könnte liebevoller gestaltet werden. Unsere Kinder hatten trotzdem Spass. Ansonsten haben wir nichts von dem Angebot genutzt, da wir das aber auch nicht wollen. Ausserhalb des Hotels gibt es einen netten Spielpatz - im Hotelkomplex einen Sandspielbereich.