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Aus der Schweiz
Hans (61-65)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Ein prima Hotel, aber...4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gebucht, bestätigt und bezahlt war eine Junior Suite mit MEERSICHT. Trotz der vorgelegten eindeutigen Belege wies uns das Hotel lediglich ein Zimmer mit Gartensicht zu. Dies, weil der Reiseveranstalter VTOURS dem Hotel die MEERSICHT nicht meldete (Versehen oder Absicht?). Erst gegen Bezahlung eines Aufpreises (entsprechende Formulare liegen an der Rezeption griffbereit…) wurde eine Suite mit MEERSICHT zur Verfügung gestellt. Die Meinung des Rezeption-Teams, dies sei ein Problem zwischen dem Gast und dem Reiseveranstalter, ist weder korrekt noch anständig.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
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