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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 3-5 Tage • Strand
Sehr schlechtes housekeeping
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gut ausgestattet, aber leider katastrophales housekeeping. Die Zimmer werden den ganzen Tag nicht gereinigt und auch nach dreimaligem nachfragen klappte es immer noch nicht. Und das in dem exklusiveren red Level Bereich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexandra
Alter:41-45
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Alexandra, im Namen des gesamten Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora Teams, möchten wir uns herzlich bei Ihnen für Ihre offene Bewertung bedanken. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass wir Sie allerdings die Reinigung unseres Zimmer nicht hundertprozentig begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bewertung an unser gesamtes Team weitergeben haben, um unsere Bemühungen und unser Schaffen noch mehr zu steigern. Vielen Dank für Ihre wichtigen Hinweise, wie die Situation beschrieben nicht unserem üblichen Standard der Sauberkeit nicht widerspiegelt. Wir hoffen Sie bald einmal wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen unser Bestreben beweisen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Álvaro Cons Red Glove Service Manager