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Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 1 Woche • Strand
Traumhafte Anlage - Service verbesserungsfähig
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super Anlage mit toller Architektur. Top gepflegte Außenanlagen, wunderschöne Wasserspiele. Die Reinigung der Zimmer könnte besser sein, vor allem in den Ecken.....Das Frühstücksbuffet ist gigantisch. Für jeden etwas dabei! Ein tolles Hotel mit vielen Einschränkungen beim Service. Architektur, Außenanlagen, Zimmer haben die 5* verdient. Der Service ist max. 3 *.............................


Zimmer
  • Gut
  • Tolle und große Zimmer. Alle gängigen deutschsprachigen Sender (ARD, ZDF,RTL, SAT1;ProSieben....) empfangbar. Fön war keiner da als wir ankamen, wurde dann nachgeliefert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück und hatten zweimal das Abendbuffet im Hotel . Einmal weltklasse, einmal kreisklasse..........Der Preis für ein Abendessen (Buffet) liegt bei € 35.--. Es gibt noch weitere Restaurants, die wir jedoch nicht besucht haben. Insgesamt sehr hohes Preisniveau im Hotel, auch im Spaabereich.


    Service
  • Eher gut
  • Das Wollen ist niemanden abzusprechen. Die Ausführung jedoch.........Es fing damit an, dass wir nach dem Einchecken zu unserem Zimmer sind. Karte rein, Tür auf und siehe da, dass Zimmer war noch bewohnt. Es kamen ganz aufgeschreckt zwei ältere Herrschaften spärlich bekleidet aus dem Badezimmer....Die Englisch- und Deutschkenntnisse des Personals sind größtenteils mangelhaft. Schwierig vor allem im Speisesaal, da man vor den "frisch zubereitet" Stellen steht und die Mitarbeiter hinten dran nicht verstehen , was man möchte...... Benutztes Geschirr im Zimmer wurde nicht gesäubert und stand nach der Zimmerreinigung immer noch rum.... Leere Abschminktücher nicht aufgefüllt......Fenster stand nach Reinigung offen und ließ sich auch nicht mehr schließen, da ebenerdig, hätte jeder reinkommen können. Ergebnis des ganzen dann auch noch Stechmücken im Zimmer......Am letzten Tag morgens ausgecheckt mit der Zusage, dass Zimmer bis 16 Uhr nutzen zu können. Um 13 Uhr vom Pool zurück, Zimmerkarte gesperrt. Ab zur Rezeption, ein sorry, leider passiert......... Freundlich ohne Ende, aber unkorrdiniert und weit weg vom 5* Level................


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider gibt es keinen Strand vor dem Hotel. Das Hotel liegt abgeschieden, Mietwagen deshalb zu empfehlen. Transferzeit vom Flughafen ca. 45 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Trainerin kam zu uns zum Pool und hat meine Frau zu sportliche Betätigungen "animiert". hat ihr viel Spaß gemacht. Ansonsten keinerlei Aktivitäten, zumindest hat uns niemand darauf aufmerksam gemacht. Das Fitnesscenter ist extrem klein und die Geräte stehen sehr eng beisammen. Da das Hotel insgesamt sehr groß ist wäre hier sicherlich ein größeres Fitnesscenter machbar gewesen.....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:8