Gran Melia Palacio de Isora Resort

Avenida Los Oceanos, s/n 38686 Alcala Teneriffa Spanien
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Weiterempfehlung 82%
5,2 / 6
593Bewertungen
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Britta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Traumhotel auf Teneriffa
6,0 / 6
Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Traumhotel in super schöner Lage. Hervorragender Service und die Beseitigung von kleinen Beanstandungen erfolgte in rekordverdächtiger Schnelligkeit. Die Poollandschaft ist einfach umwerfend schön, Poolservice selbstverständlich und durch bestimmte Ruhezonen am Pool und im Restaurant, die erst ab 16+ zugänglich waren, kann jeder selbst entscheiden wieviel Ruhe man in seinem Urtlaub möchte. Die Außenanlage ist sehr gepflegt und mit dem großen Koi-Teich auch immer ein stehen bleiben wert. Im Hotel gibt es sehr sehenswerte Wasserspiele und äußerst schmackhafte Restaurants. Bei sehr angenehmer Chilloutmusik kann man über den Pool weit hinaus aufs Meer sehen und die untergehende Sonne beobachten. Ein rundum sehr, sehr schönes Hotel!!!

Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut
    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Britta, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Gran Meliá Palacio de Isora und es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Meliá. Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Kommentar danken und es wäre uns eine Freude Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen, Pablo Querol Red Glove Service Manager

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