Aus DeutschlandDas Hotel ist in unseren Augen wunderschön. Das Zimmer lag im 5. Stock mit einer herrlichen Aussicht. Sehr geräumig und mit viel Charme. Besonders das Personal ist uns aufgefallen, da es sehr aufmerksam und freundlich war. Wir wurden immer wieder herzlich begrüßt, auch mitten auf dem Gelände. Während unseres Aufenthalts waren etliche Familien mit kleinen Kindern dort. Da wir ein Zimmer im Erwachsenenbereich hatten, war unser Urlaub sehr ungestört. Die Abgrenzung des Red Level-Bereichs fanden wir nicht so toll, wenn die besten Plätze im Restaurant für diesen freigehalten werden mussten und leer blieben. Da wäre ein komplett separater Bereich besser. Insgesamt hat uns die Unterkunft ausgezeichnet gefallen, wir würden sehr gern wiederkommen. Auch die Lage hat uns sehr gut gefallen. Wir konnten sehr schön spazieren gehen und auch viele Ausflüge von dort aus unternehmen, da wir fast täglich mit dem Mietwagen unterwegs waren. Insgesamt ein sehr gelungener Urlaub.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Steffi, Grüße vom Palacio de Isora, einem Gran Meliá Hotel! Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die herrliche Aussicht von Ihrem Zimmer im 5. Stock sowie die Großzügigkeit und den Charme Ihres Zimmers genossen haben. Ihre lobenden Worte über unser aufmerksames und freundliches Personal schätzen wir besonders, denn sie spiegeln unser Engagement für intuitiven persönlichen Service wider. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, dass Sie die Exklusivität unseres RedLevel-Bereichs nicht vollständig genießen konnten, und verstehen, dass Sie eine klarere Trennung der Bereiche bevorzugt hätten. Wir möchten versichern, dass wir stets bemüht sind, allen unseren Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Dienstleistungen und das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Es ist uns eine Freude, Ihnen Ruhe und Erholung in einem Umfeld zu bieten, das die Achtung vor gut gemachten Dingen sowie eine zurückhaltende Eleganz in jedem Detail wertschätzt. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses schätzen und von hier aus die Insel erkunden konnten, was uns bestätigt, dass wir uns an einem privilegierten Ort befinden. Ihr positives Fazit und Ihre Bereitschaft, zu uns zurückzukehren, ehren uns, und wir freuen uns darauf, Sie wieder willkommen zu heißen, um Ihnen erneut eine unvergleichliche Feinschmeckererfahrung und einen exklusiven Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder zu einem weiteren Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Barrios, Guest Experience Manager
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