Die Anlage ist sehr groß! Das Personal ist freundlich, aber am Pool wird man nicht bedient! Supermarkt haben wir eine Luftmatratze gekauft, die genau 3 Tage gehalten hat. Lieber mitnehmen und hier aufblasen lassen. Reklamationen werden nicht angenommen und dann wird einem unterstellt das man selbst dran schuld ist. Und man muss damit rechnen, das die auch noch aggressiv werden.
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Liebe ''Isil '' Liebe Herzliche Gruße aus dem Granada Luxury Belek, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Kommentare mitzuteilen. Wir haben weitergeleitet Ihre Kommentar zu unserem Hotel Manager und zu alle Mitarbeiter. , notwendige Verbesserungsarbeiten wurden begonnen. Wir würden uns freuen Sie wieder im Granada Luxury Belek willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen CRM Management Granada Luxury Belek crm1@granada.com.tr
