- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes hotel aber leider in unseren Augen kein 5 Sterne Luxus. Das hotel ist auf den ersten Blick schön und ordentlich. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig (also wirklich riesig). Die Wege sind ziemlich weit, ob zum Pool oder zum Essen, man hat ein ganzes Stück zu laufen. Gerade mit Kindern und bei Hitze nicht immer ein Vergnügen. In dem Hotel sind wirklich alle Nationalitäten vertreten. Der Fokus wird hier hauptsächlich auf die türkischen und russischen Gäste gelegt (Animation usw.) . Das Personal gibt sich teilweise Mühe, teilweise sind sie aber auch Desinteressiert. Man wartet lange auf Getränke. Verständigung ist auf englisch möglich (teilweise war aber auch das schwierig). Deutsch war für viele schwer (schade gerade dann wenn man mit Kind reist, welches noch kein englisch spricht). Klar reist man in ein fremdes Land aber wir kennen das aus anderer hotels anders. Die Anlage ist oberflächlich sauber. Man sollte aber nicht zu genau hin schauen. Bei der Menge an Gästen fällt es schwer es wirklich sauber zu halten. Auch die Abnutzungsspuren der letzten Jahre sind deutlich zu erkennen. Kaputte Wände,Fugen Essensreste im Speiseraum ab den Wänden etc. Es gibt viele Extras für Kinder wie: Leuchtende Boote fahren, leuchte Notorräder, Kirmes usw aber alles kostenpflichtig . Alles in allem war der Urlaub schön aber beim nächsten mal würden wir ein anderes hotel buchen. Zum krönenden Abschluss hatte unsere Tochter sich einen Infekt oder Ähnliches eingefangen (auch ein anders Kind war krank, laut Aussage des Krankenhauses in das sie vom Hotelarzt verwiesen wurden lag es an dem Poolwasser, was wohl auch in der Facebook Gruppe oft thematisiert wird). Das Ende vom Lied (oder vom Poolwasser) war dann durchfall und erbrechen. Schade nicht so toll .
Zimmer ok, sauber aber teilweise eben auch schon abgewohnt
Entspricht leider nicht 5 Sternen
Viele baustellen drum herum. Zum Strand Transfer ca 5 min. Bis in die Stadt mit dem Taxi ebenfalls 5 min (5€) dolmus haben wir keinen gesehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Viele Auswahl aber viel auch kostenpflichtig
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mona |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe 'Mona '', Wir bedanken uns für Ihre Kommentare. Wir möchten İhnen mitteilen, dass wir traurig sind das sie sich nicht wohlfühlen konnten mit unserer Leistung. Ihre Kommentare sind uns wichtig damit wir uns in Zukunft verbessern können. Ihre Anmerkungen und Hinweise werden wir in Acht nehmen und an unsere Leitung mitteilen. Wir würden sie gerne nochmals empfangen und als Urlaubsziel sie mit einem Wohlgefühl nach Hause schicken wollen. Wir bedanken uns nochmals herzlich für die guten Kommentare und für die Stichpunkte. Mit freundlichen Grüßen, CRM Management Granada Luxury Belek crm1@granada.com.tr