Sehr chaotisch und unorganisiert. Überforderte Rezeptionspersonal könnten die Fragen nicht beantworten, sie sind wenig geschult. Sehr wenig Service Personal, sie arbeiten unter Stress und müssten wir am meistens unsere Getränke selber abholen. Familie Zimmer eher klein für 4 Personen und werden nicht korrekt geputzt. Auch die WC Anlagen müssen besser geputzt werden.
Eher klein und Sauberkeit fehlt.
Essen hat gut geschmeckt und grosses Auswahl.
Weniger Personal eher überfordert.
Sehr gross und unübersichtlich und Strand ist sehr weit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber 'Ozan '', Wir bedanken uns für Ihre Kommentare. Wir möchten İhnen mitteilen, dass wir traurig sind das sie sich nicht wohlfühlen konnten mit unserer Leistung. Ihre Kommentare sind uns wichtig damit wir uns in Zukunft verbessern können. Ihre Anmerkungen und Hinweise werden wir in Acht nehmen und an unsere Leitung mitteilen. Wir würden sie gerne nochmals empfangen und als Urlaubsziel sie mit einem Wohlgefühl nach Hause schicken wollen. Wir bedanken uns nochmals herzlich für die guten Kommentare und für die Stichpunkte. Mit freundlichen Grüßen, CRM Management Granada Luxury Belek crm1@granada.com.tr
