Positiv: großes, schönes Hotel. Negativ: überfüllt mit sehr lauten und unangenehmen arabischen Gästen (hauptsächlich aus Iran). Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (Bad nicht sauber, Staub im gesamten Zimmer). Minibar sollte jeden Tag aufgefüllt werden, wurde aber nur nach Aufforderung aufgefüllt.
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- Sonstiges
Sehr geehrter Gast ''Ülkü ''; Als Granada Luxury Belek ist es unsere grundlegende Politik, die Zufriedenheit unserer Gäste auf höchstem Niveau zu halten. Wir unternehmen weiterhin alle möglichen aufopferungsvollen Anstrengungen, um den Wünschen und Anforderungen unserer Gäste immer einen Schritt voraus zu sein und einen besseren Service zu bieten. Wir, die Geschäftsleitung, möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns als Granada Luxury Belek Familie gewählt haben und für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unseren Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, CRM Geschäftsführung Granada Luxury Belek crm1@granada.com.tr
