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Claudia-nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Gehört für uns zu Hamburg!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum wiederholten Male im Grand Elysee. Wir sind immer wieder begeistert von diesem Hotel, das eine stets freundliche und umkomplizierte Atmospähre bietet. Zimmer und Essen sind top, die Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit. Besonders gefreut haben mich die persönlichen Geburtstagsgrüsse / Karte des Elysee Teams. Wir lieben Hamburg und bei unserem nächsten Besuch ist klar, dass wir wieder im Grand Elysee wohnen werden. Für uns gehören Hamburg und Grand Elysee einfach zusammen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia-nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, Herzlichen Dank für die durchweg positive Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass das Grand Elysée Hamburg für Sie zur festen Adresse in Hamburg geworden ist und wir Sie mit unserem Service und der Atmosphäre des Hauses überzeugen konnten. Es ist außerdem schön zu hören, dass wir Ihnen am Geburtstag eine kleine Freude bereiten konnten. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg sind Sie wieder herzlich als Gast in unserem Hause willkommen. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihr großes Lob, welches intern an die Kollegen weitergegeben wird. Mit freundlichen Grüßen, Die Verkaufsdirektion