Das erstklassige Hotel verfügt über etwas mehr als 500 Zimmer und Suiten. Eine kostenpflichtige Tiefgarage ist ebenfalls vorhanden. Das Hotel wurde von Gästen sämtlicher Nationalitäten besucht. Das Publikum war bunt gemischt: Kongress- und Tagungsgäste, Geschäftsleute, Prominente, Städtereisende verschiedenster Alters- und Einkommenskategorien. Es ist wahrlich kein preiswertes Hotel und wir hatten ein wenig Pech mit dem Wetter, aber: Wer Hamburg erleben will, der soll sich auch eine richtig gute Unterkunft gönnen. Und dann muss er dieses Hotel mit auf seine Liste nehmen und immer mal wieder nach Angeboten im Internet schauen. Wir haben es auch getan und auf keinen Fall bereut!

Zimmer

Sehr gut

Gebucht hatten wir Standard, bekommen haben wir top. Das saubere Zimmer in einer Größe von ca, 30 qm verfügt über alles, was man braucht oder auch nicht braucht: zwei Riesenbetten mit erstklassigen Matratzen, Klimaanlage, Flachbild-Fernseher (mit Sky-Bundesliga!), Schreibtisch, Sessel, Minibar, Telefon, Safe, Bademäntel, Slipper, Highspeed-Internet-Anschluss, großes Badezimmer mit Dusche, WC, Bidet, Fön, Kosmetikspiegel und ausreichende Ablageflächen. Die Möblierung in hellen Holztönen ist schick und edel.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Hotel verfügt über verschiedene gastronomische Bereiche, wobei wir lediglich die Bar und das Frühstücksbuffet im "Le Parc" genutzt haben.In der Bar gibt es alles, was eine Bar anbieten kann und man wird freundlich und kompetent bedient. Das Frühstücks-Buffet ist - salopp ausgedrückt - "der Hammer"! Schöner kann ein Tag nicht beginnen. Die Auswahl ist beeindruckend und vielfältig und bietet wirklich für jeden Geschmack etwas. Hier eine - sehr unvollständige und beispielhafte Aufzählung: Verschiedene Brötchen- und Brotsorten, verschiedene Marmeladensorten, Frischwurstaufschnitt, ungezählte Käsesorten, Lachs, Rollmöpse (!), frischer Heringssalat, Blutwurst, frisches Obst, frisch gepresste Säfte, Müsli in allen Variationen, Champagner (!), heiße Würstchen, nach Wünschen des Gastes frisch (!) zubereitete Eierspeisen, Kaffee, Tee und und und ... wenn ich mir nicht hätte Hamburg anschauen wollen, säße ich dort noch immer.

Service

Sehr gut

Das Hotel-Personal ist eines 5-Sterne-Hotels würdig. Sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich, kompetent und zuvorkommend. Wenn sie es könnten, würden sie dem Gast den Wunsch von den Lippen ablesen.Die Zimmerreinigung war nicht zu beanstanden, Handtücher wurden täglich gewechselt. Einziges Manko: Unser Zimmer (ganz am Ende einer der vielen Gänge auf der 4. Etage) wurde erst sehr spät nachmittags in Angriff genommen.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Für Städtereisende liegt das Hotel außerordentlich günstig in einem gediegenen (Nobel)-Stadtteil. Zum Bahnhof Dammtor sind es keine 5 Minuten Fußweg. Von dort aus erreicht man mit S- und U-Bahn bequem die Innenstadt für weitere Touren. In knappen 10 Minuten ist man zu Fuß an der Außenalster. Kleiner Tipp: Ein Drink oder Cocktail in der schnuckeligen Turm-Bar im gegenüberliegenden Moorweide-Park. Die Bar befindet sich in einem für diese Zwecke umgebauten Luftschutzbunker. Allein der Weg nach oben in die Bar oder danach wieder nach unten ist die Sache wert, allerdings nicht für gehbehinderte Personen zu empfehlen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten