Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Zentral, schön und bieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Elysée liegt im Herzen HHs und das ist ein grosser Pluspunkt. Ein wirklich schönes, stattliches Hotel, aber nicht nach meinem pers. Geschmack, da zu bieder. Für ein 5*-Hotel hätte ich aber dann dennoch etwas mehr Sauberkeit vermutet. Weiss Gott, es war nicht dreckig, aber Schmierstreifen an der Duschkabine (stören mich persönlich nicht sooo arg, da der Rest sauber war), aber unter dem Aspekt, dass es ein 5*-Hotel ist... Das Zimmer ist sehr gross, sehr geschmackvoll eingerichtet, aber unterm Strich, bieder. Leider konnte ich den SPA-Bereich nicht besuchen, der sehr schön sein soll. Frühstück war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Das Personal dort war sehr bemüht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Dass unser Haus Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen hat finden wir sehr schade. Wir legen sehr sehr großen Wert auf die Sauberkeit in unserem Haus. Das bei Ihnen Schmierstreifen auf der Glaswand waren ist selbstverständlich nicht in Ordnung und wir werden dies direkt an unsere Hausdame weiterleiten um das Augenmerk hier noch mehr zu fokusieren. Bitte seien Sie versichert, dass in unserem gesamten Haus die Sauberkeit eine der höchsten Prioritäten ist, welche auch immer wieder von unseren Gästen positiv hervorgehoben wird. Wir möchten uns hierfür bei Ihnen ganz herzlich entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Hansestadt wieder als Gast bei uns im Grand Elysée willkommen heißen dürfen und Sie dann auch unseren 1000m² großen SPA-Bereich nutzen. Mit freundlichen Grüßen Die Verkaufsdirektion