Besondere Lage in der Altstadt mit altösterreichischem Charme. Trotzdem wäre eine sanfte Modernisierung, z. B. im Sanitärbereich, wünschenswert. Zur Zeit gibt es eine ,,Baustelle" in den oberen Stockwerken und im Roof-Top-Pool. So sehr eine Garage in Grado wohl notwendig ist, 20 Euro pro Tag sind aber schon geschmolzen. Die Gebäck- und Brotwaren zum Frühstück schmeichelten unseren Gaumen gar nicht. Die gebratenen Speckstreifen waren unter jeder Kritik. Sonst waren Angebot und Service gut. Die Abend-Bar wäre ausbaufähig und auch stimmungsmäßig verbesserbar. Insgesamt dem Preis angemessen.
Beste Lage für ein Stadthotel
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Sehr geehrter Herr Udo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses in der Altstadt sowie den altösterreichischen Charme geschätzt haben. Auch Ihre positive Einschätzung zu Angebot und Service wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise. Ihre Rückmeldung zur Modernisierung einzelner Bereiche, insbesondere der Sanitäranlagen, nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere laufende Planung einbeziehen. Die derzeitigen Arbeiten in den oberen Stockwerken und am Roof-Top-Pool sind Teil gezielter Verbesserungsmaßnahmen, die langfristig zu einer weiteren Aufwertung unseres Hauses beitragen sollen. Auch Ihre Anmerkungen zum Frühstücksangebot, insbesondere zu Brot- und Speisenauswahl, sowie zur Atmosphäre der Abendbar sind für uns sehr wertvoll und werden intern sorgfältig geprüft, um unseren Gästen künftig ein noch stimmigeres Gesamterlebnis zu bieten. Bezüglich der Garage möchten wir darauf hinweisen, dass die Preise dem lokalen Marktniveau entsprechen und die Verfügbarkeit eines gesicherten Stellplatzes in Grado einen besonderen Komfort darstellt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Sie von den kontinuierlichen Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Antonella Grand Hotel Astoria
