Grand Hotel Callao

Sehr schönes kleines Hotel mit toller gepflegter Außenanlage. Das Zimmer war gut ausgestattet und geräumig. Wir hatten ein Zimmer mit wunderbarem Meerblick und Balkon. So weit so gut, dennoch hatten wir den Eindruck dem Hotel-Management ist nicht so daran gelegen den Gästen eine Wohlfühlatmosphäre zu schaffen. Unser Check in war sehr ernüchternd und der junge Mann an der Rezeption unfreundlich. Zu unserem Reisezeitpunkt gab es ein sehr gemischtes Publikum von ganz jung(Baby) bis älter. Viele Engländer, Deutsche und einige Spanier. Man darf sich von den vier Sternen nicht verleiten lassen.

War fast zu schön, um es zu verlassen. Tolle Ausstattung in einem guten Zustand! Die Matratzen perfekt! Das Bad wie aus dem Katalog! Aber: es wurde nur oberflächlich geputzt, der Kühlschrank hatte innen einen grünen Fleck, manche Handtücher waren fleckig und verschlissen, der Toilettensitz war nicht richtig befestigt, beim Duschen lief das Wasser durch die Duschabtrennung bis zur Tür, das sieht man auch am Türrahmen. Ist wohl schon länger so. Unten an der Wand zum Bad tummelt sich der Schimmel. Die Bettwäsche war sauber und der Abfluss im Waschbecken auch!und es duftet gut!

Der Speiseraum war nicht umwerfend aber ok.(Kulturhaus-atmosphäre)Für einen deutschen Otto-normal-Frühstücker war das Angebot eher schlecht. Der Kaffee ungenießbar und die klitzekleinen Brötchen steinhart und von Tag zu Tag dunkler und härter. Für diejenigen, die den Tag kräftiger beginnen gab es Eier, Bohnen, Speck etc. Das Obstangebot war auch sehr zurückhaltend eine Sorte Äpfel, überreife Bananen und Orangen. Selbst das Management mochte den Kaffee nicht und lies sich vom Personal den guten bringen (für uns Gäste extra zu zahlen) auch der Saft kam persönlich aus der Küche. Das Abendessen fanden wir gut. Es war immer für jeden Geschmack etwas dabei. Wer da nicht satt wird, hat selber Schuld.

Da gibt es noch viel Potenzial nach oben, in jeder Hinsicht. Sauberkeit, Begrüßung, Freundlichkeit, Höflichkeit, Zuvorkommenheit, sind nur einige der kleinen Dinge mit großer Wirkung. Da wird sich nicht so gut gekümmert. Die meisten Angestellten haben da nur ihren Job gemacht. Wir hatten ständig das Gefühl, dass wir eher eine Belastung wären. Es gab aber auch Ausnahmen, im Service gab es eine Dame, die war sehr nett und an der Rezeption einen jungen Mann ( Schweizer) sehr hilfsbereit und freundlich.

Die Lage ist zu Fuß gesehen etwas ungünstig, dafür hat man einen super Panoramablick von den Bergen übers Meer bis zur Insel la Gomera! Wer es lieber ruhiger mag und Wanderfreund ist, für den ist dieses Hotel gut gelegen. Die Anderen (so wie wir) holen sich einen Mietwagen. Der Strand Playa del Duque ist sehr zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Unterhaltung: Jeden Abend Live Musik, war gemütlich. Poolanlage sah sehr gut aus und die Lounge Terrasse war super schön, nur die Polsterauflagen müssen mal gereinigt werden.