- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Äußerst schönes Hotel mit super Wellnessbereich. Der Aufenthalt hat keinerlei Wünsche übrig gelassen. Das Personal war stets super freundlich, die Zimmer sehr stilvoll und äußerst einladend. Gutes Frühstücksbuffet und gute Gastronomie. Auch die Hotelbar ist sehr zu empfehlen. Der Aufenthalt war Entspannung pur, leider rief nach 5 Tagen die Arbeit wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr geehrter Niclas, es ist schön zu lesen, dass Sie einen unvergesslichen Urlaub bei uns verbracht haben. Gleichzeitig möchte ich mich bedanken, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen und Eindrücke hier auf Holidaycheck zu teilen. Ich freue mich sehr, dass wir Sie in allen Bereichen unseres Hauses begeistern durften und Sie noch heute an die Zeit bei uns zurückdenken. Wenn Sie sich mal wieder nach einer Auszeit vom Alltag sehen, so begrüßen wir Sie jederzeit wieder herzlich im Grand Hotel Heiligendamm. Mit freundlichen Grüßen Thomas Peruzzo Geschäftsführender Direktor
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