Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2008
Jürgen(51-55)
1 BewertungenOffensichtlich keine Änderung seit September 08
3,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
s. Hotelbewertung 1187902, mit dem Unterschied, daß wir über Silvester/Neujahr 08/09 Gäste waren, unsere Suite unbeheizt blieb, weder Up-noch Downgrades angeboten wurden, oder zumindest ein warmes Zimmer... Dafür durften Hunde (Dobermänner!) in der Nelson-Bar auf den Fauteuils Platz nehmen; Apropos Frühstücksraum: ist die erste Morgendepres-sion, da kein natürliches Licht; dabei gibt es Alternativen. Die Tischvergabe haben wir sehr schwer nachvollziehen können. Fazit: wer sehr viel Geld ausgeben möchte, ist hier sehr gut aufgehoben. Hoffentlich kommt das Hotel rasch auf den den Standard, den es vorgibt zu haben...
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Hotels in der Nähe von Grand Hotel Heiligendamm
Beliebte Hotels in Mecklenburg-Vorpommern
Beliebte Hotels in Deutschland
