- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wieder sehr erholsam! Wunderschönes Hotel leider teilweise noch etwas verbesserungsfähig. Aber sehr empfehlenswert besonders für Familien mit kleineren Kindern oder für frisch verliebte Pärchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Eine super Kinderbetreuung von 10 bis 20 Uhr.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Lola, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Heiligendamm im August zu bewerten. Es freut mich, dass Sie eine erholsame Woche bei uns verbracht haben und Ihre Erfahrungen öffentlich teilen. Bitte lassen Sie mich wissen, welche Anregungen Sie für unser Haus haben. Das direkte Feedback unserer Gäste ist die beste Möglichkeit, unsere Leistungen stets zu verbessern und ich freue mich, Ihre Vorschläge aufzunehmen. Gern begrüßen wir Sie schon bald wieder im Grand Hotel Heiligendamm. Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen Tim Hansen Hoteldirektor
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