Grand Hotel Holiday Resort

Das Hotel kann sich sehen lassen. Es liegt direkt an der Hauptverkehrsstraße nach Stalis/ Malia. Das Hauptgebäude mit Rezeption, Wellness- und Fitnesscenter, Restaurant und Speisesaal ist wirklich sehr schön, gepflegt und modern eingerichtet. Unser Hotelzimmer befand sich in einem separaten Bungalow- Komplex. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Leider gab es einen viel zu kleinen Schrank und was ich weniger schön fand war, dass die Dusche über einen viel zu kurzen Duschvorhang verfügte, sodass das Badezimmer sets nach dem Duschen komplett unter Wasser stand. Wir hatten Halbpension gebucht, wobei wir Mittags oft einen Snack an der Poolbar zu uns genommen haben, da es erst ab 18:30 Abendessen gab. Die Gästestruktur setzte sich vorwiegend aus Engländern, Franzosen, Holländern und Deutschen zusammen, wobei viele Familien mit Kindern, aber auch viele junge Pärchen zu sehen waren.

Unser Zimmer war sehr klein, aber auch sehr ordentlich bis auf die erwähnte alltägliche Überschwemmung im Badezimmer. Wir hatten eine selbstbedienbare Klimaanlage, Telefon, Kühlschrank und kleinen TV. Zum schlafen reicht es allemal.

Zur Gastronomie ist zu sagen, dass es einen Speisesaal mit Buffet gab und zusätzlich ein Restaurant, welches man ein Mal während seines Aufenthaltes auf Kosten des Hauses besuchen kann. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, eben typisch Hotelküche. Das Buffet am Abend ist nicht sehr üppich gewesen und ehrlich gesagt von der Auswahl der Speisen eher mager. Zum Beispiel habe ich Fisch, Meeresfrüchte und Fleisch vermisst, die immer nur tot gekocht in irgendwelchen schlecht gewürzten Gerichten stückchenweise zu finden waren. Das Buffet war eher lieblos zurecht gemacht, haben da schon andere Erfahrungen in vier Sterne Hotels gemacht. Habe mich vorwiegend von Salat und den Nachspeisen ernährt. Gerade gute Esser werden enttäuscht sein. Leider ist das Essen im Restaurant noch schlechter gewesen. Hat mich an Kantinenessen erinnert und war sehr enttäuschend, wenn man bedenkt, dass der Abend im Restaurant ein sonst übliches Galadinner ersetzen soll.

Zum Service muss ich eine große Kritik an die Rezeption los lassen. Den Damen hat man ihre schlechte Laune stets angemerkt. Beim Auschecken wurden wir noch nicht einmal verabschiedet. Sie machten einen unhöflichen und launischen Eindruck. Außerdem wirbt das Hotel mit seinem deutsch sprechenden Personal, obwohl die Damen an der Rezeption noch nicht einmal einfache deutsche Vokabeln verstehen konnten. Wir haben uns dann auf Englisch verständigt. Dagegen war die Bedienung im Speisesaal sehr höflich und zuvorkommend und die Kellner konnten auch sehr gut deutsch sprechen. Exellente Bedienung. Als zusätzliche Serviceleistungen wurde ein Wäsche- Reinigungsservice angeboten. Die Animation am Hauptpool war vorwiegend zur Unterhaltung der Kinder gedacht. Wem es nicht gepasst hat, konnte sich an die übrigen Pools legen. Außerdem gab es eine extra Kinderbetreuung für Kleinkinder für ein paar Stunden am Tag.

Das Hotel ist an einem sehr steilen Berghang gebaut. Wir hatten unser Zimmer in der höchsten Hanglage, sodass wir- obwohl wir noch jung sind- bei dem Aufstieg immer total aus der Puste gekommen sind. Das war ein großer Nachteil, weil wir uns immer zwei Mal überlegen mussten, ob wir wegen Kleinigkeiten noch mal ins Zimmer gehen wollten. Es gab zwar einen Shuttelservice, der wurde uns aber nur ein Mal angeboten. Der Fahrer war oft nicht auffindbar. Ältere Menschen schaffen den Aufstieg wahrscheinlich nicht. Das Hotel verfügt außerdem über einen animationsgeladenen Hauptpool, einen Ruhepool, in dem keine Kinder erwünscht sind und einen Pool, wo auch Kinder rein dürfen. Der Strand ist wahrlich nicht sehr groß und dazu noch über eine Hauptverkehrsstraße zu erreichen. Er ist viel zu klein und dazu noch auf Grund des aschefarbenen Sandes nicht sehr einladend. Zu empfehlen ist jedoch der Golden Beach in Malia, der gar nicht überlaufen ist. (2 Liegen und Schirm für 7 Euro zu haben). Die nächste Touristenhochburg ist gut mit dem Bus zu erreichen, weswegen wir die isolierte Lage des Hotels nicht als Nachteil empfanden. Ausflüge machten wir zur Ausgrabungsstätte Malia, nach Knossos, Rhetymon, Agios Nikolaos.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Als besondere Sportangebote kann man das hauseigene Fitnesscenter nennen. Tennis kann man wohl auch spielen. In den Pools war glücklicherweise Meerwasser, was ich als sehr angenehm empfand. Es sind mehr als genug Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Das Hotel verfügt über einen Kiosk und einen kleinen Schmuckladen.