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Matthias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Aussen Hui, Zimmer Pfui!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel allgemein in gutem Pflegezustand mit hübscher gepflegter Umlage und sehr schönen und sauberen Swimmingpools.Das Essen im Grand Hotel ist ansprechend wenn auch nicht sehr abwechselungsreich,besonders das Frühstück und hier inbesondere die Backwaren heben sich erfreulich positiv vom Hoteldurchschnitt dieser Klasse ab. Gästestruktur ist vorwiegend Deutsch z.T. auch Griechisch und Englisch und eher die jüngeren Semester aber kein Partyvolk sondern geplegt bis stilvoll.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Austattung geht gerade so in Ordnung,Sauberkeit mangelhaft bis ungenügend,Kakerlakenproblem wie oben beschrieben,Zimmermädchen geben sich Mühe, laborieren aber an langen Wegen und herum Schleppen der Serviceklamotten in großen Plastiksäcken.


    Service
  • Schlecht
  • Service ist leider der Knackpunkt im Grand Hotel obwohl das Personal überwiegend sehr freundlich ist,wird Service hier leider klein geschrieben.Sauberkeit bei erstmaligem Betreten des Zimmers leider mangelhaft und regelmäßiger Besuch von Kakerlaken durch den Bodenablauf im Badezimmer waren leider keine Seltenheit. Trotz sofortiger Reklamation wurde leider nur ein im Vergleich noch schlechteres Zimmer (Sauberkeit,Lage,Verschleißzustand) angeboten und das Kakerlakenproblem als Einzelfall abgetan. Der Speisesaal kann getrost als Servicewüste bezeichnet werden,man bekommt nur sehr zögerlich und auf Nachfrage ein zweites oder gar drittes Getränk und die Grundregeln gastronomischen Tuns werden nur mäßig beherrscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt an der Hauptverkehrsader zwischen Chersonnisos und Malia,trotzdem ruhig und abgelegen.Keine Baustellen,Lärmbelästigung etc. Ausblick aufs Meer von den oberen Zimmern ist sehr schön,die unteren Apartementreihen haben leider nur sehr eingeschränkte Möglichkeiten zum draußen sitzen und bieten keinerlei Ausblick auf Meer und Umgebung.Ein interner Fahrdienst sorgt dafür dass auch Bewohner weiter enfernt gelegener Zimmer und Gehbehinderte nicht unter der weitläufigen Apartement ähnlichen Struktur des Hotels zu leiden haben.Entfernung zum Flughafen Heraklion ca.30min.,das belebte Chersonnisos und die Engländerhochburg Malia in ca.5 Fahrminuten zu erreichen.Guter Tip für Strand und Beachclubliebhaber ist der Starbeach Club in ca.3km Entfernung und der absolute Top Tip ist der kleine Mietstrand von Kostas in ca.1,5km Entfernung in einer süßen Bucht gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:26-30
    Bewertungen:1