Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas und Jutta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 2 Wochen • Sonstige
Perfekte Gastfreundlichkeit mit kleinen Mängeln
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schöne und sehr gepflegte Anlage im Innen- und Aussenbereich. Sehr gelungene Bepflanzung und vielfältige Blumenarten in der gesamten Anlage. Internet möglich, Karte für 90 Minuten kostet 5 Euro (gibt´s an der Reception) Verpflegung erstklassig ! Mietauto im Hotel buchen, auch hier sehr nettes deutschsprechendes Personal, top gepflegte Fahrzeuge. Schmuckladen im Hotel sehr schön und preiswert. Da muß man einkaufen. Minimarkt im Untergeschoß gut sortiert und preislich akzeptabel. Bei der Rückreise am Flughafen von Heraklion gute Nerven haben. Dort liegt beim Check-in noch einiges im Argen. Gesamtfazit: Grand Hotel immer wieder gerne und nur zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe o. K., Möbelierung etwas abgewohnt, TV mit dt. Programmen ARD, ZDF, RTL, SAT1, Eurosport und Super RTL, Kühlschrank, im Badezimmer von Nr. 1401 leider keine Steckdose für Rasierer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gastronomie im Hotel 1. Klasse, Personal super freundlich und zuvorkommend. Hatten wir so noch in keinem Hotel erlebt. Perfekt!


    Service
  • Eher gut
  • Check-in problemlos innerhalb kürzester Zeit. Koffer wurden in Zimmer geliefert mit Auto. Freundlichkeit erstklassig, das gesamte Personal verfügt über Deusch-Kenntnisse, allerdings läßt die Zuverlässigkeit der Reception zu Wünschen übrig: Wir haben 2 Tage auf ein "Don´t disturb"-Schild für Tür gewartet trotz zweimaliger Reklamation, Fernbedienung für Klimaanlage wurde trotz Defekt und Monteurbesuch nicht instandgesetzt, Shuttle-Auto für Koffertransport am Abreisetag kam trotz Reservierung am Vorabend für 09. 45 Uhr an der Reception und Reklamations-Anruf dort am Abreisetag nicht, somit mußten wir die Koffer von der oberen Hanglage des Hotels selbst runterschleppen. Das war kein Service! Zimmerreinigung nur teilweise gut. Boden wurde in Bad und Zimmer nicht einmal in 2 Wochen feucht gewischt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zwischen den Orten Hersonissos und Stalis. In 15-30 Minuten sind beide Ortschaften aber zu Fuß erreichbar, oder man fährt mit dem Linienbus. Gegenüber fährt mehrmals am Tag ein Mini-Train zur Rundfahrt ab. Kostet 8 Euro für 1 1/2 Std. Preis o. K. und schöne Fahrtroute durch Stalis und Malia. Ein unbedingtes Muß für alt und jung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animationsteam einfach perfekt. Super Musicaldarbeitungen mit tollen Tanzeinlagen und top freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas und Jutta
    Alter:41-45
    Bewertungen:164