Grand Hotel Kronenhof Pontresina

Nach meiner Sportverletzung suchte ich ein Hotel und eine Region für Erholung und Fitness. Diese Voraussetzungen hat das Engadin mit dem 5-Sterne-Hotel Kronenhof in Pontresina ideal erfüllt. Ich konnte mich sowohl In- als auch Outdoor fantastisch erholen. Nun zum Hotel: Es hat mich beeindruckt, wie der ausgesprochen gute Service und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden "gelebt" wurde. Man spürte förmlich die hohe Identifikation mit dem Unternehmen und die Freude, Dienstleistungen für Gäste mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu erfüllen, ohne aufdringlich zu wirken. In allen Bereichen, d.h. vom Empfang über die Gastronomie, den Wellness-Bereich bis hin zum Zimmer war ein "roter Faden" auf 5-Stern Niveau sehr gut zu erkennen. Ich denke, dass das Unternehmen die Strategie konsequent umsetzt und zwar sowohl in der Breite als auch in der Tiefe. Man legt Wert auf so genannte Details, die letztendlich zusammengefügt eine Gesamtbild vermitteln, das mich überzeugt hat.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport