Ein wirklich schönes Hotel, mit Wellnesbereich, sehr gepflegt!! Der Service ist nicht den Sternen entsprechend. Das ist wahrscheinlich dem Personalmangel geschuldet.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel sowie den gepflegten Wellnessbereich, die komfortablen Zimmer, das gastronomische Angebot und die Lage als besonders gelungen hervorheben. Ihr positives Feedback zu den Sport- und Freizeitmöglichkeiten sowie zur allgemeinen Atmosphäre im Haus wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung bezüglich des Services sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie in diesem Bereich nicht das von Ihnen erwartete Niveau erleben konnten. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Griesbach Ihr Grand Hotel MAXIMILIAN
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