Der Workshop war gut organisiert und für die Teilnehmer einfach vorbereitet. Das Hotel ist großzügig gestaltet, die Zimmer ausreichend groß. Einige Renovierungsarbeiten im Hotel und in den Zimmern sind dringend notwendig. Das Essen war gut. Die Absprache zwischen Reception und Service hat nicht funktioniert. Der Wellnessbereich war gut strukturiert und sauber gehalten. Das Personal im Barbereich war überfordert.
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Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass wir Sie in vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht völlig gelungen ist. Erst einmal möchten wir uns für Ihr Lob über die Veranstaltungs-Organisation, unsere Kulinarik und unseren Wellnessbereich bedanken. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass das Zusammenspiel zwischen unserer Rezeption und dem Service nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Ebenso für den Service an der Bar. Wir werden prüfen, wie es dazu kommen konnte und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team
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