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Matthias (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
5 Sterne nicht verdient!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel verdient keine 5 Sterne da es sehr in die Jahre gekommen ist. Die Anlage ist wirklich sehr groß und weitläufig aber nicht entsprechend gepflegt. Wir haben ein ganz normales Zimmer gebucht und das war die reinste Katastrophe. Buchen sie nach möglichkeit kein Zimmer im North Village. Dieser Teil scheint der 1. gebaute Teil zu sein und ist wohl seitdem nicht mehr renoviert worden. Total veraltet und vermoderte Zimmer. Sehr schmutzige Zimmer. Nach 5 min verliesen wir dieses Zimmer direkt in richtung Rezeption, wo wir auf sehr arrogantes und unkompetentes Personal stießen! Nach langem beschweren bei dem Hotelmanager und über unsere Reiseleitung bekamen wir ein anderes und neueres Zimmer das zwar besser und sauberer war aber bei weitem keine 5 Sterne verdient!! Auf den ersten Blick eine tolle Hotelanlage, die aber bei genauerem zweiten Blick keine 5 Sterne verdient! Ein tolles hotel vielleicht vor 15jahren aber so langsam müssten mehrere Dinge(vorallem Zimmer) renoviert werden und das Personal ein bisschen von seiner Arroganz zurücknehmen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:19-25
    Bewertungen:1