Grand Hyatt Bali

Riesige Anlage, allein 3 verschiedene Frühstückspavillons, erstklassiges Fitnesscenter, viele angelegte Teiche, eigener Nachtmarkt, abwechslungsreiche Themenrestaurants, tolle Parkanlage, erstklassiges Spa. Großer weitläufiger Strandabschnitt mit natürlichen schattenspendenden Bäumen, internationales Publikum, z.T. deutsch, asiatisch (Japan,Hong Kong), australisch, amerikanisch, überwiegend russisch. Am ca. 5.Tag reiste eine sehr große russische Geschäftsreisegruppe an (200 Mann), die für eine Woche ein Firmenmeeting/Bankett dort ausführte. Das Hotel war fortan nur um deren Wohlergehen bemüht. Es wurde z.B. extra ein Galadinner für 2 volle Tage am Strand aufgebaut mit Kulisse aus Booten, Beleuchtung, Tischen, Deko, etc. Das Dinner an sich dauerte dann lediglich 4 Std. Der Aufwand war enorm und wir fühlten uns als normale Gäste außen vor, weil auch bestimmte Hotelabschnitte für die Russen reserviert und blockiert wurden. Gegen 17 Uhr übervölkerten die Russen dann das ganze Hotel bzw. die Poolanlagen nach abgeschlossenem Tagesgeschäft. Zimmer waren gepflegt, allerdings ließ die Sauberkeit nach ein paar Tagen trotz Trinkgeld nach. Wir waren wohl "zu lange" (12 Nächte) dort. Obwohl wir zu angeblichen Trockenzeit im September da waren, hat es überdurchschnittlich oft geregnet. Bei der Ankunft am ersten Abend kamen Wassermassen vom Himmel, unvorstellbar. Danach ist es im ganze Hotel rutschig, da das Wasser auf den Fliesen der Gänge und Wege stehen bleibt und nicht verdunstet auf Grund der hohen Luftfeuchtigkeit. Der Strand lässt sich deswegen auch erst nach ca. 2 Std. eines solchen Regengusses benutzen. Tagesausflüge fallen bei Regen aus, da schlammige Straßen, Blitzgefahrt bei Rafting, etc.

einfach nur groß, geräumig, chic, modern, deutsche Welle TV, kuscheliges bequemes Bett, extra SOfa ecke, eigener Balkon mit Garten+Meerblick, generell neuwertiger und gepflegter Zustand.

sehr empfehlenswert: das japanische Show Cooking im japanischen Restaurant. Privates Kochen direkt vor den Augen einen ganzen Abend lang für 80€/Person. Erstklassig! Das Garden Cafe bietet landestypische Spezialitäten genauso wie internationale Meals. Sehr lecker und gediegen! Allerdings war es generell sehr teuer was die Abendessen betraf. Man musste ca. 20-30 Euro pro Person pro Abend rechnen. Dafür bekam man aber auch entsprechendes Essen. Wir haben eine Mischung aus Hotel und den billigeren Restuarnts im Bali Collection betrieben.

Achtung, KEIN 5 Sterne Service. Sehr schlecht ausgebildetes Personal. Spricht zwar englisch, aber hat nur Standard Redewendungen drauf, die immer wieder gleich sind und nach dem Wohlbefinden fragen, jedoch nichts verstehen. Das Personal war trainiert freundlich, und NEIN keineswegs natürlich. Das ewige "Enjoy..." ging uns allmählich auf die Nerven, weil allmorgendlich allein beim Frühstück ca. 6 verschiedene Servicekräfte uns einen ganz tollen Tag wünschten. Bei jeder neuen Bestellung das gleiche. Das Lächeln wirkte stets aufgesetzt und eingeübt. Der Tee wurde zu stark gebrüht, der Kaffe dauerte zu lange bis er gebracht wurde. Das Buffett hatte eine große Auswahl, die uns aber nach 10 Tagen eintönig vorkam. Das Personal verstand nichts von Eindeckregeln am Tisch. EInmal dachte man schon, wir seien gegangen und war mitten beim Abräumen unseres Tisches. Als wir mit neuen Dingen vom Buffett kamen, stellte man schnell wieder alles hin, aber nicht neu, sondern das alte Geschirr/Besteck, was schon ineinandergestellt worden war! Das darf es bei einem 5 Sterne Resort nicht geben. Es fehlt das westliche Management bzw. westlicher Verhaltenskodex bzgl. Ausbildung und Training. Überhaupt haben wir nur lokale Angestellte gesehen, weshalb unsere Serviceansprüche leider auch nie gerecht wurden.

Hotel liegt Direkt am sauberen Strand. neben den Hoteleingang liegt das Bali Collection Center, ein groß angelegtes Einkaufsareal mit westlichen Marken, u.a. Starbucks, Billabong, Quicksilver, Burton, etc., Supermarkt und Souvenirläden, Massagesalons und sehr vielen preisgünstigen Restaurants!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Riesiges Fitnesscenter mit modernsten Geräten für Krafttraining und Ausdauer in hochwertiger Ausstattung und schickem Ambiente. Meherere ineinanderlaufende Pools in angelegter Garten-/Felsenlandschaft. Keine störende Animation. Ruhe und Entspannung pur. Allerdings hatten die Servicekräfte am Strand wohl zu wenig zu tun. wir wurden sehr oft angesprochen, obwohl wir nichts bestellen wollten.