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Aus Deutschland
Ernst (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • April 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel ist nicht mehr das was es war!3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotelanlage sehr schön, auch gepflegt. Viel Personal verfügbar, jedoch nicht gut ausgebildet auch sprachlich (E) nicht kompetent. Preise sebst für ein Hyatt Hotel, insbesondere in den hoteleigenen Restaurants nicht leistungskonform, zB ein Glas Wein 0,125 ab ca 10 €, dann noch Weiswein warm serviert. Fazit: Starke Defizite in der Hotelführung. Hotel lebt noch von seiner Vergangenheit!! Viele Gäste mit wenig Karakter.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
