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Stefan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Mehr Schein als Sein...
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist minimalistisch - dem "Grand Hyatt Konzept" folgend. Ich buchte eine Rate für ca. 160 € und bekam aufgrund meines "Diamond Status" ein Upgrade in den Clubfloor (dies inkludierte den Loungezugang, in der u.a. ein kontinentales Frühstück und Getränke kostenfrei angeboten werden). Die Gaststruktur ist international und gehoben.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer auf der Clubetage war von der Raumaufteilung durchdacht und vom Konzept wohnlich eingerichtet. Leider waren die Möbel hier und da abgeschrammt. Die Kante Glasplatte/Schreibtisch bildete ein Sammelsurium von Haaren, Staub und Schuppen. Die Hotelinfomappe war verdreckt. Das darf bei einem so hochwertigem Hotelkonzept nicht sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ich habe nur das Angebot der Clublounge genutzt und war von der Präsentation und der Qualität des Angebotenen sehr angetan. Kleine Aufmerksamkeit auf dem Zimmer? Fehlanzeige.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider vermisst man hier den Berliner Charme (wie z. B. im Hilton). Die Herren am Eingang wirken eher wie Türsteher einer Dorfdiskothek. Unfreundlich und gelangweilt darf man "passieren". Mein Feedbackbogen wurde bis heute nicht beantwortet, sehr enttäuschend!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage am Potsdamer Platz ist sehr gut. Fußläufig sind Musicaltheather, Kinos und Restaurants gelegen. Zugang zum "öffentlichen" Parkhaus ist über die Strasse und daher ungünstig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wellness- und Poollandschaft sind sehr sauber und gut ausgestattet. Die Sonnenterasse bietet einen tollen Blick über Berlin.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1