Grand Kaptan

Das Gran Kaptan ist eine der größten Hotelanalagen in Alanya und daher auch relativ weitläufig, was uns ganz gut gefallen hat.´Allgemein ist das Hotel allerdings schon ziemlich in die Jahre gekommen. Vorallem das Nebengebäude indem wir untergebracht waren, war in einem schlechten Zustand (lockere Steckdosen im Badezimmer, durchgelegene Betten, dreckiger Teppichboden und eine Balkontür, die nicht richtig schließt!!!) Für den Preis, den wir bezahlt haben, hätten wir mehr vom Grand Kaptan erwartet! Familien würde ich da Hotel auf keinen Fall empfehlen! DAs Publikum besteht zu 90% auf holländischen Rentnern! (ein paar Deutsche, Engländer und Russen) Allgemein kann ich sagen, dass uns die Region um Side eindeutig besser gefallen hat als Alanya, da es da noch nicht so überlaufen ist sonder eher weitläufiger, was uns persönlich besser gefällt! Wer nach Side reisen will, für den haben wir einen Tip: das Hane Family Hotel!!!!

Wie schon erwähnt war unser Zimmer im Nebegebäude Annex! Die Größe von Zimmer und Balkon war super, der Rest leider mies. Alte und durchgelegene Betten, kaputte Balkontür, die in der ganzen Woche nicht repariert wurde und gefährliche Steckdosen sind kein Standard für ein 5 Sterne Hotel, auch nicht in der Türkei!!!! Ich würde jedem empfehlen wenn das Grand Kaptan, dann das Hauptgebäude!

Das Essen war vollkommen ok. Es gab reichlich Auswahl (vorallem an Salaten und Dessert) sofern man früh genug da war. Da es zwischen 19 und 20 uhr fast unmöglich war einen Tisch zu bekommen, besonders wenn man draußen sitzen wollte, entschlossen wir uns um 20 uhr zu gehen. Da war es wesentlich ruhiger und man konnte gemütlich essen. Allerdings fin´g das Personal bereits um 20: 30 uhr an das Büffet abzubauen! es würde kein Fleisch mehr frisch gegrillt obwohl die Essenszeit eigentlich bis 21: 30 geht!!!! wie haben uns darüber geärgert und gute miene zum bösen Spiel gemacht! als aber dann um 21: 15 die Kellner draußen alle Tische abräumten und uns mit einem ksch, ´ksch wie ein Tier verscheuchen wollten da haben wir doch unsere Konsequenzen gezogen, denn das ist absolut KEIN SERVICE eines 5sterne Hotel! Leider hatten wir niht das Gefühl, dass der Gast tatsächlich König ist!!!!

Der Service des Hotels war insgesamt ok. Das Personal war freundlich und man konnte sich problemlos verständigen. Jedoch wurde auf unsere Beschwerde, dass unsere Balkontür kaputt ist und nicht richtig schließt NICHT reagiert. Auf unseren Wunsch das Zimmer zu wechseln wegen des enormen Lärms von den Straßen und den angrenzenden Bars wurde uns keine Alternative angeboten!!! DAs Hotel war scheibar voll, da auch einige Gäste, die eigentlich ein anderes Hotel gebucht hatten, als Notlösung bei uns untergebracht wurden.

Zwar liegt das Hotel direkt am Strand, allerdings ist das Grand Kaptan von 2 sehr stark befahrenen Straßen umgeben, sodass es vorallem nachts sehr laut ist (besonders im Nebengebäude). Direkte Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten gab es nicht. Dafür aber einen kostenlosen Bustransfer vom Hotel in die Innenstadt Alanyas (ca. 10min). Der Transfer zum Flughafen war sehr lange! da wir das 6. Hotel von 8 in unserem Bus waren sind wir über 2 1/2 Stunden gefahren!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Stand war schlecht, worauf wir aber schon gefasst waren, da dies unser 3. Türkeiurlaub war! Total zugemüllt lagen überall Plastikflaschen herum und wenn man Glück hat und sich fragt, warum das Wasser an manchen Stellen so braun war, erkennt man auch die Stellen wo das Abwasser ins Meer läuft! Nicht wirklich appetitlich! Auch zum Spazieren nicht wirklich zu empfehlen! Die Animation im Hotel war sehr schwach (kinderanimation gab es gar keine), was uns aber nicht so sehr gestört hat. Der Poolbereich war vollkommen ok! es gab immer genug Liegen und Schirme! nur keine Toiletten, denn dafür musste man immer rein gehen! Das vorhandene Fitnessstudio war total verkommen und verrostet!