Pool und Außenbereich: Sehr gepflegt und sauber. Sehr moderner Poolbereich und die Erreichbarkeit der Verpflegung am Pool ist sehr ausreichend. Die Rutschen waren sehr schön und der Spielplatz im Hotel auch. Für die kleinen gab es einen Miniclub.Die Liegen waren sehr schön und bequem und sauber.Das Wasser war sehr warm im Pool. Strand: Die Erreichbarkeit des Hoteleigenen Strandes ist perfekt. Man geht am Pool eine Treppe runter und durch einen Tunnel unter der Straße, nach 70 m ist man da. Der Strand ist bei den Liegeflächen sandig aber leider am Anfang vom Wasser sehr sehr steinig ohne Badeschuhe kann man nicht laufen. Auch im Wasser große Steine wo man sich beim Schwimmen stoßen kann. Die Bedienung am Strand ist super und das Personal am Strand sehr nett. Die Auflagen für die Liegen könnten erneut werden da einige Flecken haben aber sonst ist der Strand sehr sauber. Das mit den Pappbecher finde ich nicht so Umweltschonend. Die Liegen auf dem Steg am Strand kosten 5€ pro Tag.Die Liegen am Strand sind kostenlos. Sonnenschirme gibt es auch. Hotel/Zimmer: Von Außen sieht das Hotel gut aus und auch die Lobby macht in ersten Moment einen guten Eindruck aber leider sind die Sitzmöbel die dort stehen sehr fleckig und nicht sehr einladend. Wir war in einem Zimmer in der ersten Etage. Ich habe zwar gelesen das die Möbel etwas in die Jahre gekommen sind aber im ersten Moment war ich geschockt. Wir sind 2 Erwachsene und 2 Kinder dafür fande ich das Zimmer zu klein wir hatten keinen Platz. Im Zimmer war ein Doppelbett und ein Einzelbett und eine Schlafcouch. Die Couch war sehr hart und ausgelegt ohne das ich mir mit Kissen was weiches darunter gelegt habe, hätte man darauf nicht schlafen können.Die Betten wiederum waren bequem. Die Teppiche im Zimmer und im Flur sind sehr dreckig. Das Badezimmer war okay aber für 4 Personen viel zu klein. An manchen Stellen ist die Tapete los und einige Stellen an der Balkontür müsste man erneuern.Der Balkon war wiederum sehr schön und groß bis auf die völlig verdreckte Scheibe und das Dach was man von dort aus sehen konnte war dreckig. Es lagen alte Kleidungsstücke und Zigarettenstummel drauf. An unserem 6 .Tag wurde es sauber gemacht. Alles in allem finde ich es kein 5 Sterne Hotel. Es gab jeden Tag neue Handtücher und Strandtücher und die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt. Das WLAN in der Lobby ist kostenlos und im Zimmer kostet pro Gerät eine Woche WLAN 15€. Finde ich in der heutigen Zeit etwas übertrieben. Das Personal war im Großteil sehr reserviert und zurückhaltend. Im Hauptspeisesaal wurden die Zimmernummer abgefragt und es war ein Mitarbeiter und eine Mitarbeiterin die diese Aufgabe erledigt haben.Der Mitarbeiter war beim raus gehen so unmotiviert das er manchmal mit dem Kopf auf dem Arm gelegen hat und hat geschlafen. Es wurde auch kein Good Morning gesagt. Bedient mit Getränken wurde man nur am Abend und auch da noch nicht mal immer. Man musste selbst gehen und Kaffee und Softdrinks holen, obwohl das Personal manchmal da stand und sich unter einander unterhalten hat. Waren wir schon anders gewohnt aber es war nun mal so und da haben wir uns selbst geholt.Das Essen war gut und ausreichend für uns. Der Hauptspeisesaal war sauber und ordentlich.Die anderen Restaurants kann ich nicht beurteilen da waren wir nicht. Verständigung geht nur auf Englisch mit dem Personal und auch an der Rezeption, aber das ist nun mal so wenn man im Ausland ist. Außer der Nachtportier der konnte sehr gut deutsch.Sehr sehr wenig deutsche Touristen im Hotel. Im Gespräch mit anderen Gästen habe ich erfahren was es noch für Zimmer gibt und das es sehr wohl ein Zimmer für uns als Familie gegeben hätte aber wir das Gefühl hatten dafür die falsche Nationalität zu haben. Den Safe gibt es für 10 € Kaution die man wieder bekommt. Die Animateure waren sehr nett und lustig. In der nähren Umgebung gibt es keine Einkaufsmöglichkeiten, nur kleine Märkte für Pflegeprodukte und Strandutensilien. Es gibt wohl einen Basar am Donnerstag und Sonntag aber den haben wir nicht besucht.Wir sind sind mit dem Hoteleigenen Shuttlebus nach Alanya zum shoppen gefahren. Das finde ich einen guten Service. Im Hotel gibt es auch einen kleinen Markt und Souvenirgeschäft. Das Angebot ist leider dürftig. Schön ist die Dachterrasse und die Terrasse am Pool.Man hat einen sehr schönen Ausblick von oben. Es liegt an einer vierspurigen Straße die aber für uns nicht störend war. Auch Nachts war es relativ ruhig und man konnte schlafen. Der Urlaub war für mich wenig erholsam. Außer das Wetter und unsere Ausflug den wir bei Murat gebucht haben war super. Eine Jeep Safari Tour ins Gebirge.

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