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Cornelia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, wenn man mal hingekommen ist
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als wir am Flughafen angekommen waren, wurde uns von der Reiseleitung gesagt, dass unser gebuchtes Hotel nicht zur Verfügung stehe und wir woanders untergebracht würden, in einem "Club für Erwachsene". Das war so ziemlich das Gegenteil von dem, was wir erwartet hatten. Wir hatten aber keine Wahl und mussten dahin. Nach eindringlicher Beschwerde wurden wir dann erst nach zwei Nächten in unser Hotel umquartiert. Neckermann hat uns eine Entschädigung in Form eines Gutscheins für eine Tour gegeben und wir sollten in unserem Hotel dann Internet und Safe kostenlos bekommen. Das hat wieder nicht geklappt und wurde nach mehrmaligen Beschwerden in zwei Gutscheine für Massagen umgewandelt. Diese Methode der Überbuchung scheint System zu haben, da wir mehrere Gäste gesprochen haben, die dasselbe Problem hatten. Warum wird so etwas gemacht ?? Wir haben zwei von 7 Nächten verloren. Das Hotel ist dann wirklich Spitze, wenn man es geschafft hat da zu landen. Wir hatten einen Bungalow mit Meerblick, ein Traum !!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:56-60
    Bewertungen:1