Grand Palace Hotel Hannover

Die Lage des Hotels ist optimal die Zimmer schön und freundlich , das Bad sehr groß und sehr sauber. Ist das Hotel aber ausgebucht ist das Personal total überfordert . Bei Anreise wurde uns ein Zimmer zugewiesen das noch belegt war ( Koffer , Laptop etc.standen noch im Zimmer ) Zum Frühstück gab es nicht genügend Tassen hatte man eineTasse gab es keinen Kaffee und so zog es wie ein roter Faden durch ( Butter, Brötchen,Eier,etc alles fehlte ) Personal absolut planlos und hektisch gemütlich frühstücken waäre etwas anderes gewesen Fazit keine 4 Sterne

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