- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren zum 2.mal zu Gast im Kantenah und mussten feststellen, dass sich viele Sachen verschlechtert haben, bzw die Tendenz Richtung negativ geht. 1. das Essen und die Getränke: Im Vergleich zum Vorjahr hat sich Auswahl massiv verschlechtert. Es gibt wirklich jeden Tag das gleiche. Die Auswahl ist zwar immer noch großartig, nach 3 Tagen ist man aber mit allem durch. Themenabende gibt es z.b. nicht mehr. Wir sind abends dann in die a la carte Restaurants ausgewichen. Die Getränke werden so massiv mit Eis gestreckt, dass die kaum Geschmack haben. Eine cola oder ein Cocktail schmeckt nach ein paar Minuten nur noch wässrig. 2. Animation: wir hatten das Gefühl,dass es zu wenige Animateure gibt. Sie machen einen super Job, haben aber kaum noch Zeit weil sie ihren Terminplan durchziehen müssen. Letztes Jahr war das noch anders. 3. Sauberkeit: die Zimmer sind selbst vor der Ankunft nur Oberflächlich gereinigt. Überall lag noch Staub, die Toilette war nicht richtig sauber. Das Bett wurde während des Aufenthalts mit einem dreckigen Laken neu bezogen. Im Hauptrestaurant und an der Beachbar war ständig das Geschirr dreckig. Es ist absolut ein Unding, wenn man morgens lange anstehen muss um dann einen dreckigen, nicht gedeckten Tisch zugewiesen zu bekommen. Dann kann ich mir auch gleich selber einen Tisch suchen. Das system funktioniert einfach nicht!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 42 |
Sehr geehrter Alex, Im Namen des Teams entschudilgen wir uns nochmals vielmals fuer die Unannehmlichkeiten, erhoffen uns aber Sie dennoch hier in der Zukunft nochmal begruessen zu duerfen. Wir wuenschen Ihnen alles Gute, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

