Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Wir waren 14 Tage vom 30.April bis zum 14.Mai hier und hatten 2 superschöne Wochen mit minimalen Abstrichen. Das Wetter war 14 Tage lang superschön. Täglich 29-32 Grad und Abends immer zwischen 22-26 Grad. Einen Tag gab es einen kurzen kräftigen Schauer, doch eine Stunde später war es wieder sonnig. Das Hotelresort besteht aus vier Hotels.( Kantenah, Colonial, White Sand und Riviera Maya) Alle Einrichtungen können mitbenutzt werden. Die gesamte Anlage ist extrem groß und sehr weitläufig... man ist zufuß immer lange unterwegs. Zwischen den einzelnen Lobbies verkehren immer Golfwägen und ein Zug hin und her. Auch zu den einzelnen Villen gibt es Fahrmöglichkeiten durch Golfcars. Überall stehen große Hinweistafeln zur Orientierung. Das Hotel liegt wunderschön eingebettet in den "Dschungel" in sogenannte Mangrovenwälder. Es gibt viele tolle Pfade über Holzbrücken durch das schöne Grün. Im Resort gibt es viele Tiere wie Leguane, Warane, Flamingos, Nasenbären,Waschbären uvm. Die Nasenbären sind super süß, jedoch für manche Gäste auch nervig.. da sie Mittags am Essenstisch erscheinen. Vom Füttern der Tiere sollte abgesehen werden, da es verboten ist, und die Tiere beißen können. Ein Leguan-Biss war ziemlich schmerzhaft und wir sind zur Sicherheit zum Arzt. Wir wurden auch ein paar mal gestochen... aber es hielt sich in Grenzen. Vor dem Restaurant Tikal im Kantenah gibt es ein Gehege mit 4 Krokodilen. Faszinierende Tiere! Die 4 Lobbies sind von Stil und Typ her alle unterschiedlich und sehr schön eingerichtet. Dort kann man gemütlich sitzen und sich an den zahlreichen Bars Trinken bestellen. Im Colonial gibt es die Sportsbar, und eine große Showbühne, wo jeden Abend um 21 Uhr eine Show stattfindet. Diese Shows wiederholen sich Woche für Woche, was ich persönlich etwas schade finde. Auch im Riviera Maya findet jeden Abend um 22:15 Uhr eine Show statt. Das Kantenah und Colonial sind sehr Grün gehalten, während das White Sand überwiegend von Wasser geprägt ist... auch sehr schön. In jeder Lobby gibt es Geschäfte zum einkaufen. Das Kantenah verfügt über einen großen Hauptpool mit einer Poolbar und einem kleineren Adultpool. Der Strandabschnitt vorm Kantenah war mit Abstand der Beste. Der Strand ist groß und es gibt zahlreiche Liegen und schöne Hängematten. Die Liegen sind etwas unbequem und ab ca 10 Uhr morgens sind die Liegen im Schatten und unter den Schirmen sowohl am Pool als auch am Meer belegt. Eine Liege bekommt man allgemein aber immer. :) Viele schreiben hier von Unmengen an stinkendem Seegras.... Wir hatten hier Glück. Vorm Kantenah gab es nur wenig davon und es störte uns auch nicht. Manchmal war es vorne etwas steinig.. Badeschuhe sind zu empfehlen. Vorm Hotel lohnt sich auch das Schnorcheln. Wir haben sogar einen Rochen gesehen :) Im Großen und Ganzen lässt sich sagen... Schönes Hotel, freundliches Personal, kleine Schwachstellen. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Gerne wieder ! :)

Wir waren in der Villa 45 im Zimmer 4534, welches ziemlich mittig lag und es dadurch sowohl zur Lobby, als auch zum Strand oder Pool ein wenig zu laufen war. Das Zimmer, sowie das Bad waren ausreichend groß und sehr schön. Wir hatten einen Balkon, den wir jedoch nur zum Kleidertrocknen genutzt haben. Unsere Aussicht vom Balkon bot uns nur einen Blick auf den Mangrovenwald, was uns jedoch keineswegs störte. Die Zimmer sind mit Klimaanlage und zusätzlichem Ventilator ausgestattet. Da die Klimaanlage sehr laut war, hatten wir sie immer ausgeschaltet und nur den Ventilator an, was ausreichend war. Im Bad gab es eine Badewanne mit integrierter Dusche. Es war alles sehr sauber. Die Betten waren supergroß und bequem. Auch die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Im Kleiderschrank gab es einen Safe mit 6stelligem Code. Auch gab es einen Fernseher, auf dem jedoch nur ein deutscher Kanal (deutsche Welle auf 50) vorhanden war. Es gab auf eine Kaffeemaschine und ein Bügeleisen. Die Zimmern wurden tagtäglich ordentlich gereinigt.

Das Hotel Kantenah verfügt über das Buffetrestaurant Tikal, in dem es täglich Frühstück und Abendessen gab. Das Buffet ist ausreichend groß, es gibt unglaublich viele Säfte und Smoothies zum Frühstück, verschiedene Brote, usw. sowieso ein warmes Buffet. Auch beim Abendessen gibt es eine große Auswahl an Speisen. Das Personal im Buffetrestaurant war stets sehr freundlich und bemüht. Jedoch gibt es hier ein paar Kritikpunkte von uns. Wenn man reinkommt wird man vorne am "Tresen" empfangen und anschließend immer zu einem Tisch geführt. Dieses System wurde von uns nicht ganz verstanden und für nicht notwendig empfunden, da es zu jeder Zeit massig viele freie Tische gab und es dadurch zu unnötigen Verzögerungen und Warteschlangen kam. Das Personal ist wie oben angesprochen sehr freundlich, jedoch manchmal etwas überhastet. Man hat den Mund noch voll, da wird einem schon der Teller weggenommen und man hat das Glas noch halbvoll da wird ständig(manchmal ohne zu fragen) einfach nachgeschüttet. Es war jetzt nicht besonders schlimm, nur etwas störend. Die Tischdecken hätten auch etwas öfter gewechselt werden können... Das Essen im Restaurant ist jeden Tag das gleiche. Es gibt absolut keine Abwechslung. Jedes Essen steht jeden Tag am selben Platz. Uns hat das jedoch wenig gestört, da es ja weitere Buffetrestaurants , sowie 8 a la Carte Restaurants (Brasilianer, Mexikaner, Italiener, Ribs&More, Japaner,usw) gab. Die Restaurant sind über die 4 Hotelanlagen gut verteilt.

Der Service war überall in Ordnung. Das gilt für Lobby/Rezeption, Bar, Restaurant usw. Trinkgelder werden gerne gesehen. Hierfür haben wir uns in Deutschland viele kleine 1 Dollarscheine gewechselt.

Das Hotel liegt in einer schönen Bucht, etwas abseits des Geschehens, ca 70-80 Fahrminuten vom Flughafen Cancun und ca 25 Minuten von Playa del Carmen entfernt. Vor dem Hotel gibt es eine Schnellstraße, wo man problemlos mit Taxi(teuer) oder sogenannten Collectivos (supergünstig) zwischen Tulum und Playa del Carmen pendeln kann. Die Collectivos stehen direkt vorm Hotel, oder kommen alle 2-3 Minuten vorbeigefahren und halten bei kurzem Winken an, sodass man zb. für 35Peso pro Person nach Playa del Carmen in die Einkaufspassage fahren kann. Auf dem Abschnitt Playa del Carmen -> Tulum gibt es unzählige Ausflugsziele wie zb. die Parks Xcaret (wir waren dort.. sehr zu empfehlen! Toller großer Park mit vielen Tieren und anderen Attraktionen. Gebucht übers Internet für knappe 80€ pro Person),Xplor und XelHa. Desweiteren gibt es viele Cenoten (Unterwasserhöhlen) und schöne Strände (Akumal) die wunderbar zum Schnorcheln geeignet sind.( Am Strand von Akumal kann man sich für 30 Dollar pro Person eine komplette Schnorchelausrüstung leihen und dort mit den großen Wasserschildkröten schnorcheln gehen. Euch wird empfohlen für mehr Geld einen "Guide" zu buchen, um die Schildkröten besser finden zu können. Das könnt ihr beruhigt ablehnen... ihr findet auch alleine viele Schildkröten! Auch die Mayastätte Tulum ist sehr zu empfehlen. Wir haben unsere Ausflüge mit AlediaTours gemacht! AlediaTours Ausflüge sind aussschließlich auf Deutsch und einfach nur überragend gut!Absolut zu empfehlen! Schaut mal auf der Internetseite vorbei!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotelresort gibt es sehr viele Freizeitangebote, die wir jedoch wenig nutzten. Im Colonial gibt es eine Sportbar mit mehreren Fernseher, wo Fussball, Eishockey,usw übertragen wird. Dort steht auch der Billiardtisch. Es gibt mehrere Fussball- und Tennisplätze. Eine Minigolfanlage, eine Fitnesscenter... alles in der Nähe des Spa-bereich. Tischtennisplatten und ein Shufflebordfeld sind auch vorhanden. Am Strand gibt es Freizeitangebote wie Parasailing, Jetskifahren, Katamaranfahren,usw. Auch das Hochseefischen kann dort gebucht werden...natürlich sehr teuer, ebenso wie das Parasailing (70€ pro Person). Am Pool gibt es täglich Programm durch das Animationsteam.