Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Wir waren vom 29.11.-16.12.2013 bereits das dritte Mal in diesem sehr schönen Resort. Es ist eine sehr abwechslungsreiche Anlage, mit viel Raum auch für ruhesuchende Gäste. Wir, Entdecker und Sonnenanbeter, schätzen dieses Resort nicht nur wegen seiner Lage, sondern auch wegen aller Service- und Freizeitangebote, den vielen Restaurants, den Pools und den Dschungel- Wegen in der Anlage ( die man auch, wenn man zu faul ist zu laufen - auch per Bimmelbahn erkunden kann) , den vielen frei lebenden Tieren (Nasenbären , Agutis, Waschbären, tropischen Vögeln...) und einem großflächigen Strand . Alle Angestellten im Hotel sind sehr freundlich, sprechen spanisch. Diejenigen, die Kontakt zum Gast haben sprechen auch englisch. Im Restaurant und an der Bar kam es auch immer zu einem kleinen -sehr höflichen- Gespräch. Da über diese Anlage sehr viel geschrieben wird, werde ich versuchen auf Punkte einzugehen, die mir als wichtig erscheinen. Positiv und Negativ. Positiv: Im Vergleich zum Vorjahr – da waren wir im Colonial untergebracht – hatten wir in diesem Jahr ein Zimmer im Kantenah. Vorteil: Die Zimmer sind frisch renoviert und geschmackvoll eingerichtet. Alles neu - Möbel im Zimmer und auf dem Balkon, Vorhänge, Armaturen im Bad, Flach TV - wirklich schön eingerichtet. Ein Kritikpunkt trotzdem - das Gitter der Klimaanlage hätte auch dringend eine gründliche Reinigung nötig ;-( Wir hatten Premium Zimmer gebucht – also obere Etage und nah am Strand, das entsprach voll unseren Erwartungen. Wir wohnten in der Villa 50 und hatten nur einen kurzen Weg zum Strand und zu den Restaurants. Wir waren neugierig, wie der neue Kinderpool gestaltete wurde – sehr, sehr schön angelegt. Rutschenparadies für Kinder. Eine wirkliche Bereicherung für die Anlage. Die Poolanlage ist fertig und alles wurde beseitigt, was mal eine Baustelle war. Auch eine überdachte Fläche wurde angelegt, um z.B. Zumba – Fitness zu betreiben. Ausflug : Hinsichtlich (deutschsprachiger) Ausflüge "Aledia-Tours" empfehlenswert. Ausflug nach Ek-Balam war sehr schön inkl. Abseilen in eine sehr große Cenote. Einmaliges Erlebnis. Negativ: Nicht so toll fanden wir die Abendshows. Da wir bereits das dritte Mal in diesem Resort waren, müssen wir sagen, dass sich die Abendshows nicht „weiterentwickelt“ haben. Bis gegen 21.00 Uhr war Kinderprogramm , wenn man dann denkt , jetzt gibt es Unterhaltung für Erwachsene – war man zum Teil enttäuscht – da kamen z.B. „die sieben Zwerge“ oder „ Alice im Wunderland“ …………. das ist verbesserungswürdig. Außerdem war die Lautstärke zum Teil sehr sehr laut. Ein weiterer Punkt der Verbesserung – das Reservieren der Spezialitätenrestaurants. Man muss wirklich gegen 17.30 Uhr die Spezialitätenrestaurants aufsuchen, um einen Platz zu bekommen. Später muss man 1-2 Stunden warten. Dann bekommt man einen Pieper, der aktiviert wird, wenn ein Tisch frei wird. Sobald der Pieper blinkt und piept hat man ca. 15 Minuten Zeit, den frei gewordenen Tisch zu besetzen. Also da muss ich die Organisation anderer Ferienanlagen loben, man kann vormittags in der Lobby reservieren !!!!!!!!!!! ohne am Abend „anstehen“ zu müssen!!!!!!!! Die Außenanlagen, Holzstege und Brücken, werden eher vernachlässigt. Wir sahen in den 2 Wochen keine Reparaturarbeiten. Die sind dringend erforderlich, da gefährliche Stellen (fehlendes Geländer oder Handlauf, rostige Nägel) Unfälle verursachen können. Regenschirme sind im Zimmer nicht!!!!!!!!! vorhanden (obwohl auf der Inventarliste im Zimmer aufgeführt – bitte durchlesen) . Da es am Abend doch öfters Regengüssen gab – war man ganz schön aufgeschmissen – trocken zu den Restaurants zu gelangen ! Tipp allgemein: Der Transport vom Flughafen zum Hotel. Fast zwei Stunden !!!!! waren wir nochmals nach dem anstrengenden Flug unterwegs. Da der Bus immer nur an bestimmten Straßenabschnitten „Wendeschleife“ wieder die Fahrtrichtung aufnehmen kann, um das nächsten Hotel anzufahren, fuhr man immer wieder erst ein Stück zurück! Echt belastend! Ein Privattransfer ist ratsam, konnten wir aber leider von zu Hause aus über Neckermann nicht buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand