Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Wunderschönes Hotel mitten im Dschungel aus Mangroven und direkt am flachen Sandstrand, teilweise umgeben von einem künstlichen See. Das Hotel legt großen Wert auf Umweltschutz und Hygiene. Das Essen ist lecker und vielfältig. Den ganzen Tag sind sowohl am Pool als auch am Strand freie Liegen im Schatten und in der Sonne zu finden, was uns sehr positiv aufgefallen ist.

Sehr schöne und saubere Zimmer, die jeden Tag gereinigt wurden. Die Minibar wurde ebenfalls regelmäßig täglich kostenlos aufgefüllt. Entgegen unserer Erfahrungen in anderen Hotels waren die Zimmer sehr ruhig und man hat kaum etwas aus den benachbarten Zimmern gehört. Positiv war auch die kostenlose Nutzung des Safes. Abends war das Zimmer etwas dunkel, da die Lampen nicht so hell waren. Ab und zu hat es im Bad aus der Kanalisation gerochen, was uns leider etwas gestört hat.

Das Essen war sehr lecker. In den Hauptrestaurants mit Buffetservice und Show-Cooking gab es abends zwar jeden Tag das gleiche Angebot, was aber kein Problem war, da neun A-la-carte-Themenrestaurants große Abwechslung bieten. Besonders gut haben uns das Steak-Restaurant und der Mexikaner gefallen, enttäuschend fanden wir den Brasilianer, da wir nur Fleisch und keine Beilagen serviert bekamen. Außerdem dauerte der Service sehr lange. Morgens standen die beiden Hauptrestaurants mit einer großen Auswahl an Speisen und mehr als zwölf frisch gepressten Säften und Smoothies zur Verfügung und Mittags zusätzlich noch ein Restaurant am Pool und eins am Meer mit einer kleineren Auswahl.

Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit und stand bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Die Verständigung mit den Mitarbeitern auf Englisch lief problemlos. Mit Deutsch kommt man allerdings nicht sehr weit.

Vom Flughafen Cancun dauert der Transport bis zum Hotel etwa eine Stunde und fünfzehn Minuten. Auf der Hotelanlage befinden sich drei weitere Hotels deren Einrichtungen alle gemeinsam genutzt werden dürfen. Die Anlage ist weitläufig und manche Wege daher relativ weit, es fahren allerdings kleine Golfwagen zwischen den Lobbys und den Zimmern, die den Fußweg verkürzen. Das Hotel liegt direkt am Strand und ist umgeben vom Dschungel. Daher empfiehlt es sich, Mückenspray gegen die abends aktiven Moskitos zu nutzen. Man trifft außerdem auf Nasenbären, Leguane, Agutis, Katzen und Waschbären. Des Weiteren werden Nester von Schildkröten am Strand besonders geschützt und von Hotelangestellten betreut. Die nächste größere Stadt in der Umgebung ist Playa del Carmen, wohin man mit dem Collectivo innerhalb einer halben Stunde kommt. Dort sind vielfältige Einkaufsmöglichkeiten zu finden. In der Umgebung sind viele Ausflugsziele, die alle auf Tagesausflügen besichtigt werden können.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vielseitige und abwechslungsreiche Aktivitäten sowohl tagsüber als auch abends. Angeboten werden am Tag verschiedene Sportarten wie zum Beispiel Beachvolleyball, Fußball oder Bogenschießen. Aber auch Aquagym im Pool oder im Meer, Ping Pong, Tanzkurse und verschiedene Spiele. Abends gibt es verschiedene Shows, die es sich anzuschauen auf jeden Fall lohnt. Danach finden entweder verschiedene Partys in der Lobby oder am Strand oder Livemusik in der Lobby statt. Alle Aktivitäten sind in einem Programmheft gelistet und das Mitmachen ist freiwillig. Die Animateure im Team um Oscar sind sehr engagiert, die Gäste mit Kursen, Spiel und Spaß zu unterhalten. Hierbei agieren sie sehr unaufdringlich, indem auf die Angebote über umher getragene Plakate nochmals aufmerksam machen. Man wird von den Animateuren zu nichts gezwungen. Unser besonderer Dank geht an Oscar, Axel, Gabriel und Roberto, dafür dass sie uns mit ihrer netten und lustigen Art bestens unterhalten haben! Sie haben unseren Urlaub noch schöner gemacht. Am Strand besteht die Möglichkeit kostenlos verschiedene Boote, Katamarane oder Surfbretter zu leihen. Es werden gegen Gebühr auch Kurse angeboten. Außerdem ist eine Tauchschule vor Ort. Mit dieser kann man im Meer vor dem Hotel tauchen, aber auch Ausflüge in eine der umliegenden Cenoten oder auf die Insel Cozumel unternehmen. Auch hier werden Kurse angeboten. Das Gym und das Spa haben wir nicht genutzt, sie liegen etwas abseits.