- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Angestellten und der Service war sehr gut. Die Zimmer leider etwas in die Jahre gekommen. Unsere Balkontür war kaputt, wurde aber umgehend repariert. Die a la carte Restaurants haben uns sehr zugesagt. Vorallem die Steak-Restaurants und das China Restaurant. Italienisch fanden wir eher durchschnittlich. Die Buffet-Restaurants waren sehr laut und hektisch. Auswahl und Qualität der Speisen war in Ordnung. Wir hatten im kompletten Haus sehr guten WLAN. Tipp: Für deutschsprachige Ausflüge: Aledia Tours. Super Organisation und Planung. Unbedingt mitmachen. (Wir haben Chitchen Itza und Akumal mitgemacht)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Felix, Wir danken Ihnen Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Im Namen des team danken wir Ihnen, dass Sie unser Grand Palladium Riviera Maya für Ihren Aufenthalt gewählt haben, Wir sind sehr dankbar für Ihre netten Kommentare über den Service unserer Mitarbeiter, über unsere abwechslungsreiche Gastronomie und über die Schönheit des unseren Anlage. Diese sind Teil von unseren Grundsprinzipien bei Palladium. Wir danken Ihnen Ihr Feedback über der Steak und das Zimmer. Wir haben mit dem Management Team mitgeteilt um eine Verbesserung herbeizuführen. Danke noch mals Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

