Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Wie schon so oft erwähnt, ist das Hotel wirklich riesig. Aber nach ein paar Tagen kennt man schnell die kürzesten Wege und kommt auch ohne die Hotelkarte an sein gewünschtes Ziel. Für die ersten Tage empfehle ich jedoch die Karte immer dabei zu haben. Es wird auch eine Segwaytour angeboten in welcher man alle wichtigen Punkte des Hotels abfährt (haben wir jedoch nicht genutzt). Beim Checkin erhält man direkt sein Passwort fürs Internet und nach Anmeldung hat man in der kompletten Anlage Internetempfang. Im Hotel sind relativ wenig Deutsche was aber in Mexiko grundsätzlich normal ist. Mit Englisch kommt man überall weiter und einige Angestellte versuchen sich auch an der deutschen Sprache ;) Reisezeit: Wir waren die ersten beiden Juliwochen und haben uns im Vorfeld viele Gedanken über den evtl. Regen gemacht - dies war jedoch völlig umsonst. In den 14 Tagen hatten wir einmal nachts und einmal am späten Nachmittag Regen. Zwar für max. 45 Minuten jedoch dafür wie aus Eimern. Danach kam sofort die Sonne wieder :-) Ausflüge: Wir haben alle Ausflüge über Aledia Tours gemacht. Wir waren bei jedem Ausflug die Ersten und somit frei vom gesamten Touristenrummel des weiteren wurden die Touren nur in kleinen Gruppen durchgeführt und die Reiseleiter sind alle deutschsprachig. Ihr findet Aledia Tours hier bei holidaycheck oder online unter alediatours.com. Währung: Wir haben im Vorfeld Euro in Dollar getauscht und Vorort noch ein paar Peso. Im Nachhinein empfehle ich jedoch jedem einfach Euro mitzunehmen und diese in Playa del Carmen in Peso einzuwechseln. An einer Wechselstube bekamen wir 17,50 für 1 Euro (vgl. hotel = 14,50) und mit Pesos kommt man überall am günstigsten. Telefonate: Mit Handy sehr teuer - lieber eine Telefonkarte kaufen und die Telefone in der Lobby nutzen. Air Europa: Unser erster Flug mit dieser airline und es war okay. Man zahlt weniger und muss dementsprechend einige Abstriche machen. Keine eigenen Bildschirme, Filme nur auf Spanisch oder Englisch, relativ enge Sitzreihen und nicht alle Getränke sind inklusive (nur zu den Mahlzeiten). Auf dem Rückflug hatten wir eine enorme Verspätung aber das kann einem auch bei anderen Fluggesellschaften passieren.

Wir hatten ein Standardzimmer in der Villa 45 und waren sehr zufrieden. Die Größe war vollkommen okay, alles ist relativ neu, man hat einen schönen Balkon und ausreichend Stauraum. Das Zimmer ist mit einer Klimaanlage, einem Ventilator, einem Fernseher, einem Föhn, einem Bügeleisen und den üblichen Möbeln ausgestattet. Nur Steckdosen sind etwas Mangelware aber dafür benötigt man wenigstens keine Adapter.

Es gibt eine Vielzahl von Restaurants - sowohl a la carte als auch Buffet. In den Buffetrestaurants gibt es jeden Abend ein anderes Motto und man findet eigentlich immer etwas. Wir haben 5 a la carte Restaurants ausprobiert - Italiener, Steakhous und das Mediterrane waren sehr sehr gut und ich würde jedem min. einen Besuch empfehlen. Sowohl der Mexikaner als auch der Brasilianer waren nicht unser Geschmack und würden diese somit nicht weiterempfehlen. Zu bestimmten Zeiten gab es in den Restaurants Wartezeiten von über einer Stunde. Wenn man jedoch relativ zeitig (halb 7) oder relativ spät (ab Viertel 10) bekam man relativ schnell einen Platz. In den Buffetrestaurants findet man immer einen Platz - man muss jedoch immer warten bis man einen Tisch zugewiesen bekommt. Die AI Leistung ist Spitze und all inclusive heißt auch wirklich all inclusive! ;)

Alle sind super freundlich und geben Ihr Bestes. Vor allem in den Restaurants hat man sich immer wohl gefühlt und an der Rezeption wird einem mal mehr mal weniger freundlich immer weitergeholfen. Die Zimmerreinigung war in Ordnung - das Zimmer war immer sauber jedoch gab es keine Besonderheiten (Handtuchfiguren etc.) und es wurde mehrfach vergessen die Balkontür richtig zuschließen sodass die Klima nicht ging. Einmal haben wir ein kaputtes Insektengitter reklamiert und als wird abends vom Strand kamen, war es bereits repariert.

Vom Flughafen bis zum Hotel ist man relativ lang unterwegs - wir haben nur 2 weitere Hotels angefahren und waren trotzdem über eine Stunde unterwegs. Aber ansonsten ist die Lage optimal weil man viele Ausflüge auf eigene Faust machen kann (Tulum 30 min., Akumal 10 min., Playa del Carmen 30 min.). Das Hotel liegt direkt am langen Strand. Außerhalb des Hotels gibt es jedoch nichts nennenswertes. Tip: Mit den Collectivos die direkt vorm Hoteleingang stehen kommt man günstig an sein gewünschtes Ziel! Wer das Nachtleben in Mexiko genießen möchte, sollte nach Playa del Carmen fahren dort gibt es eine Vielzahl von Bars, Diskotheken und Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt mehrere Pools in der gesamten Anlage. Wir waren meistens am Strand und haben höchstens die SwimUpBar oder die tollen Wasserliegen im Pool genutzt. Das Wasser im Pool ist jedoch sehr warm und keine wirkliche Abkühlung. Der Strand ist wirklich wunderschön - Hängematten, Türkises Wasser, Palmen, Beachbar - einfach super! Es gibt sehr viele Animateure und es werden rund um die Uhr Aktivitäten angeboten. Es ist aber alles freiwillig und man wird zu nichts gedrängt. Im Hotel gibt es auch eine Diskothek - eigtl. nicht schlecht jedoch werden bei Öffnung dieser (23.00 Uhr) zunächst alle Choreografien der Animateure durchgetanzt - den amerikanischen Gästen schien dies zugefallen aber die ersten 45 Minute konnte man somit die Tanzfläche nicht wirklich nutzen. Mehrmals in der Woche gibt es Partys am Strand (White Party ist sehr zu empfehlen)oder eben in der Disko.