- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es ist schon viel zu dem Hotel geschrieben worden, ein paar kleine Ergänzungen und Tipps: Wir hatten für eine Woche ein Auto, gemietet bei Europcar im Grand Bahia, ca. 8 KM südlich Richtung Tulum; Taxi kostet 235 mex. Pes. - bei Abgabe wird man für 15 $ wieder zurückgefahren. Lohnt sich unbedingt, da man mit Auto wesentlich flexibler ist, insbesondere, wenn man nicht so auf den ÖPNV steht. Bis ca. 19.00 Uhr war es kein Problem, in den a-la-carte Restaurants einen Platz zu bekommen - unbedingt die Restaurants durchwechseln und ausprobieren, sehr schmackhaft und qualitativ sehr gut (überhaupt kein Vergleich zu Ägypten...). Das Delfinschwimmen begeistert zwar die Kinder, ist m.E. aber eine Abzocke und möglicherweise auch nicht wirklich politisch korrekt- insbesondere die Fotos danach, wir wären fast in Ohnmacht gefallen :-(. Der Ausflug nach Punta Allen allerdings (über FTI) war wirklich klasse - es regnete von früh bis spät, allerdings bot dies (ohne Ironie!) einen ganz besonderen Reiz. Die Straße nach Punta Allen ist allerdings eher anstrengend. Ansonsten gehören Coba, Tulum und Chichen Iza zum Pflichtprogramm, jeweils ein Halb- bzw. Dreivierteltagesausflug mit dem Auto. Genert hat an einigen Abenden die laute Musik vom Strand, das Hotel scheint auf Hochzeiten spezialisiert zu sein, die dann bis zum frühen Morgen abgehalten werden und im Zimmer noch in ebensolcher Lautstärke hörbar war. Etwas irritierend finde ich die Zusatzkosten für den Late-Check-Out ab 12.00 Uhr, insbesondere, wenn der Pick-Up viel später stattfindet. Allerdings sind 10 $ pro Stunde verglichen mit anderen Hotels erträglich. Ansonsten ein schöner, erholsamer Urlaub in einem weit überdurchschnittlichen Hotel - wer allerdings meint, dass es sich um einen Geheimtipp handelt dürfte enttäsucht sein - die Gegend ist zu 150% durchkommerzialiisert, mit entsprechenden Kosten und Erwartungshaltungen und auch entsprechenden Spuren an der Natur. Wenn möglich, das Palladium Kantenah buchen, wir hatten den Eindruck, als sei dieses (Teil-)Hotel das ruhigste. Man konnte zu jeder Tageszeit in der Lobby völlig ungestört einen Cocktail trinken und in Ruhe E-Mails lesen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Geschätzt Marcus, Vielen Dank für den Austausch mit uns Ihre Meinung. Mit freundlichen Grüßen, Banesa Burque Wohnhaft Director

