Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Das Hotel ist in einem wunderschönen Garten integriert mit jede Menge verwinkelter Wege und wunderschönen Blumen. Beim Spazieren durch die Anlage trifft man immer wieder auf jede Menge einheimischer Tiere. Zum ganzen Komplex gehören noch drei weiter Hotels wo man alles, bis auf wenige Ausnahmen mit Nutzen kann. Das Hotel wird von vielen Amerikanern als Partyhotel genutzt aber man findet immer ein ruhiges Plätzchen wenn man will. Ich rate unbedingt dazu ein Rundreise zu buchen. Tulum kann man gut auf eigene Faust machen. Am besten schon sehr früh da sein und gehen wenn der große Touristenansturm, so gegen 10:00h, kommt.

Unser Zimmer war ausreichend groß mit einem großen Balkon und sehr sauber. Wir konnten für die Zeit unserer Rundreise problemlos aus checken, unsere Koffer wurden in einem bewachten Raum deponiert und als wir wieder zurück waren bekamen wir ganz schnell ein neues Zimmer. Das hatte den Vorteil, dass wir für die Zeit der Abwesenheit keine zusätzlichen Hotelkosten hatten.

In den a la carte Restaurants wartet man manchmal bis zu einer Std. auf einen Tisch und wir haben nirgends wirklich gut gegessen. Immer gab es etwas zu beanstanden. So kam z.B. die Pizza eindeutig aus der Tiefkühltuhe und die Pom Frittes im Ripps and More waren matschig, dagegen die Steaks fantastisch. Im Beffetrestaurant konnte man immer was finden weil die Auswahl groß genug war. Allerdings war der Service, wie schon erwähnt, schlecht. Es kann nicht sein, dass man obwohl als erster in der Schlange 10 Min. auf Bedienung warten muß.

Der Service ist ganz unterschiedlich. An der Rezepion ist man wirklich mit Erfolg bemüht alles für den Gast und sein Wohlbefinden zu tun. In den einzelnen Restaurants ist man auch bemüht allerdings meistens ohne Erfolg und in den Buffetrestaurants wird man auch all zu oft einfach ignoriert. Die Kellner werden da erst wach wenn man sich selber Besteck und Getränke organisiert. Unser Zimmermädchen hingegen war eine wahre Perle.

Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strand der jeden Morgen von Seegras und allem anderen gereinigt wird. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel ( sehr teuer ) aber man kann mit dem Colectivo bequem in 20 Min. und für wenig Geld, nach Playa del Carmen fahren wo es viele Geschäfte und Restaurants gibt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Angebote gibt es reichlich aber wir haben nichts davon genutzt. Am großen Pool kann man sich über Tag nicht aufhalten wenn man etwas Ruhe haben möchte, der Geräuchpegel ist enorm so dass man sein eigenes Wort nicht mehr versteht. Uns hat das nichts ausgemacht weil man sich ja am kleinen Pool oder am Strand aufhalten kann, wo Ruhe herrscht.