Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Das saubere und gepflegte Hotel bildet zusammen mit drei weiteren Anlagen einen riesigen Komplex. Die einzelnen Hotels sind mittels Holzstege miteinander verbunden. Die Hotels sind in den Urwald miteingebunden, unterwegs begegnet man vielen Leguanen, Vögeln und anderen einheimischen Tieren. Die Zimmer sind auf dreistöckige Bungalows mit 36 Wohneinheiten aufgeteilt. Die Gäste sind überwiegend Amerikaner, der Rest ist bunt zusammen gewürfelt. Tip: Unbedingt das a la carte Restaurant "brasilianisch" besuchen. Es ist ratsam ausreichend Sonnencreme mit hohem Lichtschutzfaktor mitzunehmen, diese ist im Hotel sehr teuer (20 Dollar / Flasche).

Wir hatten eine Junior-Suite gebucht die direkten Strandzugang hatte. Diese war sehr geräumig und komfortabel ausgestattet. Zimmerausstattung: 2 Kingsize-Betten, Telefon, Fernseher, Klimaanlage, Deckenventilator, Minibar, Safe, Tisch, Sofa, Stühle, Balkon ebenfalls mit Tisch und 2 Stühlen. Ebenfalls haben wir vom Hotel Badeschuhe und Bademäntel erhalten. Badezimmeausstattung: Badewanne mit integrierter Dusche, großer Spiegel, kleiner Kosmetikspiegel, Fön, WC, Waschbecken mit großer Ablage. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt und die Handtücher gewechselt. Leider sind diese etwas hellhörig, so dass man schon mal den Wecker vom Nachbarn hören kann.

Auf Sauberkeit und Hygiene wurden in den Restaurants stets geachtet. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam, teilweise wurden halb leere Getränke gleich wieder aufgefüllt. Die Buffetrestaurants hatten jeden Abend einen anderen Themenabend z. B. italienisch, brasilianisch, asitisch, mediteran, mexikanisch. Vermisst haben wir jedoch eine Theke mit rein mexikanischen Speisen. Der Komplex beinhaltet 8 a la carte Restaurants, von denen man bei 2 Wochen Aufenthalt 4 nutzen konnte. Eine Reservierung ist hierfür notwendig. Von den uns besuchten a la carte Restaurants waren wir vom Essen und Service sehr begeistert. Sehr freundliche und aufmerksame Bedienungen, schön dekorierte Speiseräume.

Der Check-In hat bei uns nicht einmal zwei Minuten gedauert. Wir wurden gleich danach mit unserem Gepäck aufs Zimmer gebracht. Das Personal ist durchgehend sehr freundlich und hilfsbereit. Die Reinigung der Zimmer erfolgte jeden Tag, verbrauchte Sachen wurden umgehend aufgefüllt.

Das Hotel liegt direkt am langen, schneeweißen Sandstrand, je nach Lage der Zimmer innerhalb weniger Minuten erreichbar. Der Transfer vom Flughafen Cancun dauert ungefährt 90 Minuten. Der Hotelkomplex liegt in der Mitte zwischen Playa del Carmen und Tulum ziemlich einsam, Einkaufsmöglichkeiten sind aber genügend im Hotel vorhanden. Mit den Sammeltaxis (2 Dollar pro Personal) gelangt man innerhalb von 20-30 Minuten nach Playa del Carmen mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wird täglich ein umfassendes Animationsprogramm angeboten, haben wir aber nicht genutzt. Kajaks und Schnorchelausrüstung konnte man kostenlos am Strand ausleihen, außerdem stehen viele Möglichkeiten für verschiedene Sportarten wie z. B. Tennisplätze, Volleyballplatz, Minigolfanlage und Tischtennis zur freien Verfügung. Wellness und Spa Bereich ist vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. An der riesigen Poolanlage, sowie am Sandstrand hatten wir nie Probleme noch freie Liegen und Sonnenschirme zu bekommen, ein reservieren war überhaupt nicht notwendig. Am Strand waren zwischen den Palmen einzelne Hängematten gespannt. Strand und Pool wurden sehr sauber gehalten. Ausnahme: leere Getränkebecher, die von den Gästen überall abgestellt wurden, obwohl alle paar Meter Abfalleimer aufgestellt waren.