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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel und Braunalgen
6,0 / 6

Allgemein

Eine tolle Anlage mit schönen Gärten, exotischen Pflanzen und Tieren. Jeden Tag entdeckt man neues! Durch die Weitläufigkeit hat man nie das Gefühl dass das Hotel zu voll ist. Im Gegenteil: man findet immer ein ruhiges Plätzchen! Die Vielfalt der Büffets und Restaurants ist klasse! Uns hat das Essen immer sehr gut geschmeckt. Manchmal musste man in den beliebten Restaurants etwas länger auf seinen Tisch warten. Zimmer sind groß, WLAN funktioniert überall gut. Die Minibar ist nur mit Softdrinks und Bier bestückt. Hier hätten wir uns eher Wein gewünscht. Das Auffüllen hat nicht immer regelmäßig geklappt. Sauberkeit war gut. Leider hatten wir während unseres Aufenthaltes sehr viele Braunalgen am Strand. Diese wurden täglich mit Bagger und Lastwagen abtransportiert. Trotzdem war dies so viel dass es ein Kampf gegen Windmühlen war. An manchen Stellen hat es durch den Fäulnisprozess unangenehm gerochen. Schnorcheln war durch die Algen leider kaum möglich. Da wir auch wegen des karibischen Meeres nach Mexiko kamen war dies eine Enttäuschung für uns. Hier kann aber das Hotel nichts dafür. Beim nächsten Mal würden wir uns im Vorfeld erkundigen wie es algentechnisch aussieht. Ausflüge könnt ihr bei Aledia Tours buchen. Gutes kleines Reiseunternehmen, sehr zuverlässig, netter Kontakt und noch bezahlbare Ausflüge.


Zimmer
  • Gut
  • Betten sind groß und bequem. Minibar könnte besser bestückt sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super klasse! Super lecker!


    Service
  • Gut
  • Der Service war manchmal etwas langsam. Aber man hat ja Urlaub!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ohne Algen am Strand ist es sicher traumhaft.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein täglich wechselndes Animationsprogramm. Hier ist für jeden was dabei.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Oliver, Vielen Dank für das Vergnügen, Sie während Ihres Urlaubs in der Karibik mit einem entspannenden Erlebnis zu verwöhnen. Wir werden jeden Ihrer Kommentare sehr ernst nehmen, um unsere Leistung Tag für Tag zu verbessern. Im Namen der Hotelleitung nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und natürlich werden wir uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden unsere Überlegungen berücksichtigen und werden alles tun, um diese Punkte zu verbessern. Was die Algen betrifft, verstehen wir Ihre Sorge und wie Sie bereits erwähnt haben, arbeitet unser Team täglich daran, die Algen von unserem Strand zu entfernen. Dies ist Teil eines natürlichen Phänomens, das wir nicht kontrollieren können, und wir tun unser Möglichstes, um unseren Strand sauber zu halten. ohne deine Ferien zu stören. Wenn Sie sich entschließen, nach Mexiko zurückzukehren und Palladium als Ihr Hotel zu wählen, wird es eine Ehre sein, Sie willkommen zu heißen und jedes Detail zu arrangieren, um Ihnen den besseren Urlaub zu bieten, den Sie und Ihre Familie verdienen. Mit freundlichen Grüßen, Kenia Rodriguez Hospitality Manager