Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Großen und Ganzen ein toller Aufenthalt. Lediglich zwei Punkte, die verbesserungswürdig sind: das Personal an der Rezeption lässt an Freundlichkeit und Effizient zu wünschen übrig (beim Geldwechseln musste man oft sehr lange warten, auf Reklamationen (drei Erwachsene in einem Doppelzimmer mit keiner Möglichkeit ein Ersatzbett - obwohl genug Platz war - einzustellen) wurde nicht reagiert bzw. wollte nicht einmal verstanden werden. Oftmals wurde auch - wenn man etwas länger ausschlafen wollte - trotz "nicht stören" Schild wie wild an der Tür geklopft, um das Zimmer ab 9.00 Uhr morgen zu reinigen :-(... Ansonsten war es ein wunderschöner Aufenthalt mit vielen netten Bekanntschaften. Ein Aufenthalt ist wirklich zu empfehlen :-)!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bridget |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Bridget, Ersteinmal möchten wir Ihnen Danken, dass Sie unser Hotel für Ihre Ferien ausgewählt hatten. Es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben und Ihnen unsere Einrichtungen und Dienste Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir sind auch stolz darauf zu lesen, dass Ihnen unsere Auswahl an Getränken und Gerichten gefallen hat. Zum Abschluss, aber nicht weniger wichtig, es macht uns sehr stolz, dass unsere Mitarbeiter ein Teil Ihres tollen Aufenthalts waren. Mit freundlichen Grüssen, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
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