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Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3 Wochen • Strand
Top Hotel, "aber"
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Grundsätzlich ist das Hotel "top"! Gegen Sauberkeit, Service, Freundlichkeit des Personals ist nichts einzuwenden. Das gesamte Personal ist sehr bemüht und die Anlage ist wunderschön ! Der Strandabschnitt ist relativ schmal, weshalb es schwierig ist, dort ein wenig Ruhe zu finden. Das Hotel verfügt über viele tolle Resterants, nur leider wartet man Stunden um in diese reinzukommen. Die Gäste stehen Schlange, erhalten einen "Piepser", und dann wartet man wieder bis man an der Reihe ist. Bis zu 2 Stunden Wartezeit nach Auskunft der Empfangsdame beim "Italienischen-Resterant" ist angeblich normal! Fakt ist, das Gäste mit "goldenen" Armband die Möglichkeit haben zu reservieren und geradewegs reingehen dürfen. Leider werden dazwischen immer wieder Gäste durchgeschmuggelt und das ganze System ist korrupt. Wir verbringen 3 Wochen Urlaub in diesem Hotel und wenn ich daran denke weiterhin Stunden vor den Resterants zu verbringen, vergeht mir die Lust am Abendessen. Es muss unbedingt eine Lösung entwickelt werden, da die meisten Gäste schlecht gelaunt darauf reagieren und dies sicherlich ein Grund ist, beim nächsten Urlaub das Hotel nicht mehr zu wählen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sonja, Wir danken Ihnen vielmals für Ihr ehrliches Feedback. Es freut es uns dass Sie, Schöne Ferien bei uns hatten. Gerne nehmen wir Ihre Vorschläge auf und versuchen diese, innerhalb unserer Möglichkeiten, umzusetzen. Wie würden uns freuen, Sie in der Zukunft noch einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ein frohes Rutsch ins neue Jahr 2016 wünscht Ihnen, Die Geschäftsleitung