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Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub mit kleinen Mängeln
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besteht aus vielen 2-geschossigen Häusern, die in der traumhaften Parkanlage verteilt sind. Die Anlage wird durch unzählige Gärtner gepflegt und sauber gehalten. Auch die Wegweiser zu den einzelnen Häuser (Villen) sind übersichtlich und notwendig auf Grund der riesigen Größe der Anlage. Zur unserer Reisezeit (März 2011) waren ca. 15% deutschsprechende Urlauber dort. Viele Kanadier (sehr symphytisches Volk) und viele Amerikaner. Zu letzteren ist zu sagen, dass es sich hier meist um Studenten handelte, die ihren Spring Break feierten. Wir haben viele von Ihnen kennengelernt, müssen aber leider einige Dinge beanstanden. Hier sollte das Hotel mehr eingreifen. So z.b. wurde jeglicher Müll einfach nur auf den Boden geschmissen, egal ob am Pool, im Pool, am Strand oder in der Anlage. Gut war das den Spring Breakern weder in der Lobby Bar, Disco oder sonstigen Bars Gläser ausgehändigt wurden, sondern nur Plastikbecher. Teilweise starke Lärmbelästigung als diese gegen 5,00 Uhr aus den umliegenden Clubs heimkehrten. Trotzdem sollte man nicht vergessen, dass man selber auch mal jünger war. In der Hotelanlage befinden sich viele Verkäufer von Ausflügen. Diese gehören nicht zum Hotel, haben aber vom Hotel das Recht ihre Touren anzubieten. Die meisten von Ihnen erkennen nach ein paar Tagen, dass man nicht mehr NEU ist und lassen einen in Ruhe. Jedoch gibt es auch einige, die einen permanent nerven. Hier sollte das Hotel einige Regeln einführen. Wir wurden am Pool beim Lesen oder schlafen gestört und auch beim gemütlichen unterhalten mit Freunden in der Lobby. Ich verstehe, dass diese Leute auch nur Ihre Arbeit machen. Allerdings mache ich Urlaub und keine Kaffeefahrt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist sehr groß mit einem riesigen Badezimmer. In diesem Badezimmer befindet sich eine Whirlpool Badewanne die regelmäßiger gewartet und gereinigt werden sollte (Dreckablagerungen im Whirlpool Kreislauf). Des weiteren roch es leicht modrig, wenn die Klimaanlage lief (leider ein Problem in vielen Hotels, auch hier regelmäßiger warten!!!). Diese haben wir aber nur tagsüber laufen lassen und abends ausgeschaltet. Toll ist, dass die Minibar täglich aufgefüllt wird (All-Inclusive Leistung), keine Gebühren für den Safe verlangt werden und eine I-Phone Docking Station vorhanden ist. Kleiner Balkon mit tollem Ausblick in die tolle Parkanlage !!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war in Vielfalt, Abwechslung und Qualität super. Vor allem die A-la-Carte Restaurants. Empfehlen können wir den Chinesen, Japaner, Mexikaner, Spanier. Sehr gut und besonders war auch der Brasilianer. Hier bekommt man einen Teller mit ein paar Beilagen. Danach bekommt man permanent unterschiedlichste Fleisch- und Gemüsesorten am Spieß gereicht bis man die an jedem Platz liegende Karte von grün auf rot dreht. Nicht zufrieden waren wir, was das Essen betraf, mit dem Sea Food Restaurant am Strand.


    Service
  • Gut
  • Mit dem Service waren wir zu 95 % hochzufrieden. Alle Bedienungen sprachen ausreichend Englisch. Die Zimmerreinigung war trotz Trinkgeld nicht perfekt, aber guter Durchschnitt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand. Ein ehemaliges Fischerdorf mit vielen Geschäften befindet sich ca. 15 Gehminuten entfernt. Allerdings etwas anstrengend, da man förmlich in den Laden gezogen wird. Einfach nur in Ruhe herumschlendern ist nicht möglich. Hier muss man extrem handeln!!! So haben wir uns einige Sachen ausgesucht und der erste Preis lautete 140 $. Bekommen haben wir es für 45 $


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vielen Dank an das Team des Kinderclubs !!! Die Minidisco war jeden Abdend ein Pflichtprogramm. Vor allem Nester macht ihren Job super !!! Leider hat an unserer Abreise das Bewertungsportal im Hotel nicht funktioniert. Sie hätte von uns 100 Punkte bekommen !!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandrine, sehr geehrter Herr Dirk, vielen Dank für Ihre Bewertungen und Kommentare in Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub in unserer Anlage genossen haben und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Bedanken möchten wir uns auch für Ihren Hinweis auf eine Gruppe junger Leute. Wir möchten Ihnen an dieser Stelle versichern, dass die Geschäftsleitung des Hauses entsprechende Vorkehrungen getroffen hat. Ihre Anmerkungen und Vorschläge wurden bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, damit diesen dort nachgegangen werden kann. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserer Anlage begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüssen Die Geschäftsleitung